基于visualbasic的售后服务管理系统论文.docVIP

沈 阳 理 工 大 学 毕业设计（论文） 题 目：基于Visual Basic的售后服务 管理系统 系 别： 信息工程系 专 业： 计算机科学与技术 学生姓名： 李寒炟 指导教师： 沈 红 年 月 日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 前 言 1 1 开发工具简介 1 1.1 VB简介 1 1.2 ADO数据访库技术 1 1.3 SQL Server简介 2 2 需求分析与总体设计 4 2.1 系统需求分析 4 2.2 系统体系结构设计 4 2.3 所需的实用技术 7 3 设计工程框架 8 3.1 工程中的模块 8 3.2 添加类模块 8 3.2.1 BaseInfo 类 8 3.2.2 StrvProblem类 9 3.2.3 SrvDespatch类 9 3.2.4 SrvTask类 9 3.2.5 SrvInvestigate类 9 3.2.6 SrvFaq类 9 3.2.7 Users类 9 4