连锁门店的组织结构人员配置和经营绩效管理课件.pptVIP

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2019-09-13 发布于江苏
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连锁门店的组织结构人员配置和经营绩效管理课件.ppt

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第2章连锁门店的组织结构、人员配置和经营绩效管理;;山姆?沃尔顿成功经营十大法则:;;我们先认识一下沃尔玛的组织结构图;;便利店人员管理;1连锁企业门店的组织结构;1.1职能型组织结构;1.2分部型组织结构;1.3矩阵式组织结构;2连锁企业门店人力资源配备;2.1岗位工作分析;;2.2人员配备;2.3员工招聘与培训;小讨论：导购员招聘技巧;;2.4人员培训;;美国企业非常重视员工培训，将员工培训作为人力资源管理与开发极为重要的一部分。而美国企业员工培训一直可为世界员工培训方面的典范，美国跨国公司现在一般都设有自己的专业培训机构，常见的形式有培训中心、人力资源开发中心、公司大学等。在教学方式上除常规的教学和辅导外，还通过研讨会、案例研究、角色扮演、文件筛选、管理游戏、工作转换等各种途径和方式，开展广泛的人力资源培训。;;;2015年CCFA十佳企业大学 ;2.5员工绩效管理;;沃尔玛各项措施多管齐下，保证对员工的有效激励。其政策是三个计划：利润分享计划、雇员购股计划、损耗奖励计划。1971年，山姆开始实施第一个计划，保证每个在沃尔玛公司工作了1年以上，以及每年至少工作1000个小时的员工都有资格分享公司利润。运用一个与利润增长相关的公式，把每个够格的员工工资的一定百分比归入这个计划，员工们离开公司时可以取走这个份额，或以现金方式，或以沃尔玛股票方式。之后，山姆又推出了雇员购股计划。;;作业题