战略实新教材施中的管理问题资料.pptVIP

第 七 章 战略实施中的管理问题 企业文化(organizational culture) 企业在学会对外适应环境、对内实现一体化的过程中形成的行为方式 战略实施中的人力资源问题 雇员持股计划（ESOPs） (employee stock ownership plans) —— 雇员可利用贷款或现金购买公司股票，它是一种减免税收的、固定缴款式的雇员福利制度。 协调雇员工作与家庭生活的关系 企业健身活动 复习和讨论问题 在不采用战略管理的企业中，资源配置可以成为政治性的和特殊性的问题。为什么如此？采用战略管理是否可以使资源配置更加容易？为什么？ 从是科学还是艺术这一角度比较战略制定与战略实施。 为你所熟悉的一个企业确定一个长期目标和两个支持性年度目标。 确定并讨论适用于你现在的经营战略课程学习的三项政策？ 第 八 章 战略实施中的营销、财务、RD和CIS问题 Chapter objectives 解释作为战略实施工具的市场细分和产品定位策略； 讨论确定企业价值的程序； 解释为什么说预计财务报表分析是战略实施的一个重要工具； 评价在战略实施中，债务与发行股票这两种融资方式各自的优越性； 讨论研究开发在战略实施中的性质与作用。 说明计算机信息系统是如何决定战略的成功实施的。 §1 市场营销问题 市场营销问题 市场细分 产品定位 市场营销问题 是采用独家还是多家销售渠道 是大量采用、少量应用还是不应用电视广告 是否限制与某单一用户的业务在全部分业务中的比重 采取价格领先政策还是采用价格跟随政策 提供完全的还是有限的产品质量保证 销售人员的报酬完全按销售提成还是工资与提成相结合 是否在网上进行广告营销 市场细分（market segmentation） 按照需求和购买习惯的不同，将市场分为不同的用户群组。 市场细分是战略实施中的重要策略： 诸如市场开发、产品开发、市场渗透和多元经营战略都需要通过新市场和新产品来增加销售； 市场细分可以使企业利用有限的资源进行经营； 市场细分决策会直接影响如下营销组合变量（marketing-mix variables）: 产品、地点、促销和价格。 表8.1 营销组合构成要素 产品 地点 促销 价格 表8.2 市场细分方式及标准 变量 典型细分标准 表8.2 市场细分方式及标准 （续） 变量 典型细分标准 表8.2 市场细分方式及标准贯（续） 变量 典型细分标准 产品定位 (product positioning) 确定重点营销目标用户 步骤 选择本产业的可以有效划分产品或服务的关键标准； 画一个两维产品定位图，标明两条轴线所代表的标准； 将主要竞争者的产品或服务标在一个四象限矩阵中； 在产品定位图上确认本公司产品或服务在特定目标市场最有竞争力的区域。寻找空白区域。 建立营销计划，对公司的产品和服务进行恰当定位。 §2 财务会计问题 财务会计问题 融资 预计财务报表 财务预算 评估企业价值 财务会计问题 在短期债务、长期债务、发行优先股股票、发行普通股股票这四种融资方式中选择哪一种； 有租赁还是购买固定资产； 确定恰当的分红比率； 采用后进先出（LIFO）法，先进后出法（FIFO）法还是市场价值会计方法； 延长应收账款时间； 确定对账款在特定时间内给予的折扣； 确定手头应保有的现金量。 融资 每股收益与利息和税前收益 （earnings per share/earnings before interest and taxes, EPS/EBIT） —— 确定在战略实施中，在借债、发行股票及两者结合使用的三者中，何者为最佳融资方式的技术。 这一技术用于分析在各种假设的利息和税款前收益条件下，债务或发行股票融资对每股收益的影响。 表8.3 对ABC公司的EPS/EBIT的分析 （单位：百万元） EPS/EBIT 注意事项 当每股收益水平更低时,股票或债务融资的盈利水平可能更高; 灵活性; 时机 预计财务报表 （步骤）(pro forma financial statement analysis) 在制定预计资金平衡表之前要首先制定预计损益表； 用销售百分比方法预测损益表中的产品销售成本（CGS）及其他支出项目，之后再用同一百分比计算未来的CGS； 计算预计净收益；