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项目管理概论 杨斌 中国教育界三M大战 公共管理（MPA）， 项目管理（PMP）， 工商管理(MBA) 项目管理发展历程 项目管理实践 传统的项目管理 现代项目管理 国际项目管理发展现状 一门学科 一个专业 一种职业 证书热 培训热 软件热 项目管理的国际组织 国际项目管理协会（IPMA） International Project Management ssociation 总部在欧洲瑞士，称为欧洲派 美国项目管理协会（ PMI） Project Management Institute 总部在美国宾州，称为美国派 项目管理资质认证 获得项目经理资质的前提条件： 拥有大专学历或相应学位， 拥有4500小时以上的管理实践经验， 通过项目管理协会全球统一的资质考试 获得项目经理资质级别： 高级项目经理（欧洲） 项目经理（美国/欧洲） 项目管理工程师（欧洲） 项目管理技术员（欧洲） 项目管理在中国的现状 项目管理的知识体系PMBOK，已得到ISO国际标准认证； 项目管理知识体系由外国专家局于2000年引进中国，独家颁发证书； 目前为止已有30,000多人参加了项目管理的培训，数千人参加了考试， 通过考试者成为跨国公司最热门的招聘对象，供不应求； 项目定义 项目是在既定的资源和条件的约束下,一个组织为实现自己的既定目标所开展的具有独特的一次性工作 通过项目实施要实现一定目标，它可能是一种期望的产品，或希望的范围服务. 项目的基本特征 目的性 独特性 一次性 资源的约束性 举例 安排一次演出活动 兴建一座楼房 组织一次学科研讨会 开发一种新产品 策划一场婚礼 项目的约束 范围约束 质量约束 时间约束 成本约束 项目的特点 项目： 工作性质：独特，创新 工作环境：开放，风险 管理组织：临时，变化 运营： 工作性质：常规，重复 工作环境：封闭，确定 管理组织：稳定，持久 项目的相关利益者 是项目的参与方及受其影响的个人及组 织 -积极参与项目 -利益在项目执行中 -对项目有着积极或消极的影响! 项目的生命周期 启动阶段 -概念形成,立项筹备 计划阶段 -项目章程,项目计划 实施阶段 -项目实施,项目控制 收尾阶段 -项目验收,项目评估 项目管理在发展中的三个阶段 古代经验项目管理阶段 近代科学项目管理阶段 现代项目管理阶段 传统项目管理理念的缺陷 重实施.轻规划 重控制.轻协调 重收益.轻风险 重内部.轻环境 重常规.轻变化 传统管理组织结构的缺陷 组织结构 -强职能型管理 -金字塔型等级管理 缺陷 -信息传递效率低,失真 -等级森严,机构臃肿 -管理层次多,适应环境能力差 -组织内部形成多个信息孤岛,有效信息交流困难 -管理职能重叠,越位.错位.不到位 项目管理定义 项目管理是运用各种知识.技能.方法.工具为满足或超过项目利益相关者对项目要求与期望所开展的各种活动. 目的:满足各方对项目的需求和期望. 手段:运用知识.技能.方法.工具开展各种活动 现代项目管理三大基础体系 概述现代项目管理三个层次 -技术方法层 -系统方法层 -哲理层 现代项目管理三大基础体系 现代项目管理知识体系 九大知识领域：集成管理，范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，采购供应管理，风险管理 现代项目管理三大基础体系 现代项目管理工作和职能体系 -基于项目逻辑 -基于项目生命周期 现代项目管理三大基础体系 现代项目管理工具.方法 现代项目管理工具.方法体现了多学科知识和技能的融合 图表管理工具： 风险系统分解（风险） 风险要素分解（风险，成本） 加权平均量化表（风险，成本，范围决策） 概率树分析（风险，成本，质量） 帕累托分析图（质量） 实验设计流程（质量） 鱼刺图（质量） 因果关联图（质量）  数据计算工具： 统计抽样样本量（质量） 标准差计算（时间，成本，质量） 风险概率乘积计算（风险，成本） 贴现率与净现值计算（风险，成本） 盈亏平衡点分析（风险，成本） 项目要素敏感性分析（风险，成本） 资金现值及年金计算（成本） 成本线形回归估算（成本） 最优化订货批量求解（成本） 买和租的优化决策（成本） 传统项目管理与现代项目管理比较 科学性：涉取现代管理的技术工具 社会性：涉及人力资源及信息沟通 标准化：知识体系规范化，形成国际标准 通用性：进入建筑，信息 ，科研，服务等行业 项目管理过程 启动 项目管理工作过程