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项目管理概论 关于学习的一些基本事实 所听内容的10% 帕累托原理 Pareto Principle 帕累托原理 Pareto Principle 教学效果的好坏,教师负20%的责任,学生负80%的责任。 内容大纲 项目管理沿革 项目管理知识体系 项目与项目管理 项目生命周期 项目管理过程 项目启动会议 项目章程 项目管理沿革 -中国的万里长城 -埃及金字塔 项目管理沿革 1900年代早期,甘特图, Henry Gantt 1950年代,PERT, CPM, ADM, PDM 1950年代,单点责任概念 1960,NASA开发出矩阵型组织结构 1962,由NASA,即美国国家航空航天局(National Aeronautics and Space Administration),开发出PERT和WBS 1963, 美国空军和北极星导弹项目开发出挣值方法 1964, NASA提出配置管理 1984, 开始PMP认证考试 1969, 美国项目管理学会成立 2000, 在中国开始PMP认证考试 知识链接:美国航天史上两次空难 1986年1月28日,“挑战者”号航天飞机第10次发射,升空73秒钟后,突然发生爆炸,机上7名宇航员全部丧生。 2003年2月1日,“哥伦比亚”号结束了为期16天的太空之旅返回地球,返回途中解体,死亡7人。 项目管理沿革 现代项目管理主要由两个最大的国际专业组织进行组织、定义和传播: 项目管理学会(PMI,世界性的组织,总部在美国) 国际项目管理协会(主要是欧洲国家,总部在瑞士) http://www.ipma.ch 项目管理沿革 项目管理知识体系指南(PMBOK Guide) 既是一个文档,又是一个用以描述项目管理专业领域知识总和的含义广泛的术语。 1976年:开始制定文档化的标准 1984年:出版第一本PMBOK 1987年:PMBOK修订 1996年:A Guide to the PMBOK 2000年:A Guide to the PMBOK 2000版 2004年: PMBOK第3版 2008年,PMBOK2008版(最新版) 一个著名的项目管理大师 Harold Kerzner 代表作: 1.项目管理 计划、进度和控制的系统方法 Project Management - A Systems Approach To Planning Scheduling And Controlling Eighth Edition 2.应用项目管理Applied Project Management 项目管理知识体系(PMBOK) PMBOK(项目管理知识体系) 项目选择 项目的定义 A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service 项目的定义 项目几乎无处不在: -项目存在于政府部门、各工业和商业领域 -项目存在于所有类型的产品和服务中 -项目遍及全世界各个国家 项目的定义 项目管理定义 一组工具和技术 一种知识体系 一种基于团队合作与沟通的实践 一种用以实现目标的专业方法 一种职业途径 一种世界范围内的运动 项目管理定义 项目管理是一系列过程:启动、计划编制、执行、控制、和收尾。 为了执行项目,需要做什么项目经理就必须做什么。 项目是实现组织战略目标的重要手段。 项目是规范企业运作的管理方式。 项目管理是一门科学,也是一种艺术。 感受项目管理 项目管理的好处 在相互竞争的需求之间取得平衡 促进了利益相关者之间的沟通 有利于对项目开展预测 确定问题区域 项目风险的定量化 项目的优先权等级 最大限度地使用(人力)资源 大型项目管理 包含两个项目以上的项目 各项目之间相联结的或分开的 可以得到独立管理各个项目所得不到的利益 一个重要的战略规划作用 项目管理难点 高层管理人员花的时间比需要的少 缺乏资源 顾客需求不清楚并且总在变化 缺少所有权 很难计划未来 预测技术趋势困难 难以处理供应商的管理 对人员的管理要求严格 雇员之间沟通差 执行人员对财务信息和控制了解不足 相关的努力… 项目管理成熟度模型 项目管理成熟度模型是衡量企业项目管理水平的重要手段。 项目管理成熟度模型 第一层次:通用术语 项目管理成熟度模型:层次重叠 思考题 想一想,贵单位用项目管理成熟度模型来衡量,处于哪一个层次? 企业发展的一般模式 制造企业的项目分类 经营管理项目 制造企业项目管理的关系 制造企业项目管理的特色 将企业中一次性的具有明确目标、预算和进度要求的多任务的活动视为项目。 制造企业实施项目管理应考虑的因素 企业管理层观念的转变 项目生命周期 项目从开始到结束的由各个项目阶段
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