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市场调查的类型 市场调查的类型 市场调查的类型：市场调查按照不同的分类标准有多种类型，根据调查的课题不同，可以分以下几种类型。 探测性调查 描述性调查 因果性调查 预测性调查 探测性调查 探测性调查: 探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。 探测性调查案例分析 国外某食品工业集团有意开发国内的方便面市场，为此选择我国内地不同地域的几座城市对潜在消费者做探索性调研。他们按年龄和性别标准指定6个组，每组10人，男女各3个，这3个组当中有一个是少年组，一个是30岁以下的成年组，另一个是30岁以上的成年组。 问卷围绕性别、年龄、籍贯、婚姻状态、子女、家庭收人、食品购买行为等提出。 最后发现不同年龄段不同性别的口味要求 探测性调查案例分析 因果性调查 因果性调查： 因果性调研（Causal Research）是指为了查明项目不同要素之间的关系，以及查明导致产生一定现象有原因所进行的调研。 预测性调查 预测性调查 是指专门为了预测未来一定时期内某一环节因素的变动趋势及其对企业市场营销活动的影响而进行的市场调研。如市场上消费者对某种产品的需求量变化趋势调研，某产品供给两的变化趋势调研等。这类调研的结果就是对事物未来发展变化的一个预测。 耐用品 、 非耐用品 消费品、工业品 产品线一洗衣机 产品系列，又叫产品线或产品大类 产品线一洗衣机 产品线二冰箱 不同的产品项目 产品组合 美宝莲口红不同项目 宜家家具系列 宝洁公司生产的消费品 产 品 组 合 的广度（ 宽 度） 产 品 线 深 度 洗涤剂 牙膏 香皂 方便尿布 纸巾 象牙雪1930 洁拂1933 汰渍1946 快乐1946 奥克多1952达士1954 大胆1965 吉恩1966 黎明1972 独立1979 格里1952 佳洁士1955 登魁1980 象牙1879 柯柯1885 拉瓦1893 佳美1926 爵士1952 舒肤佳1963 海岸1974 帮宝适1961 露肤1976 查敏1928 白云1958 普夫1960 旗帜1982 一、产品概念、产品分类及产品组合 3、产品组合的优化：即产品组合策略。 拓展产品组合策略，即增加产品系列和在原产品系列基础上增加新的产品项目。 缩减产品组合策略，即减少产品系列和在原产品系列基础上减少产品项目。 产品系列延伸策略，即企业把自己的产品系列延伸到超过现有范围的策略。其中包括向上、向下和双向延伸三种延伸方式。 训练与练习 1. 企业如果认为增加产品项目可以提高盈利，则表示产品线太短，这时应增加产品项目以延长产品线；相反，若缩短产品项目能使盈利增加，则表示产品线太长，这时应减少产品项目，以缩短产品线。这种说法对吗？ 2.收集“美的”企业的产品，划出“美的”产品组合图 。 （一）产品市场生命周期的概念 （二）产品市场生命周期各阶段的特点 （三）产品市场生命周期各阶段的营销策略 二、产品市场生命周期 （一）产品市场生命周期的概念： 产品市场生命周期，指的是产品从投放市场到被市场淘汰的全过程。 产品市场生命周期一般划分为四个阶段： 引入期—年销售增长率10% 成长期—年销售增长率10% 成熟期—0.1%年销售增长率10% 衰退期—年销售增长率0.1%或为负值 二、产品市场生命周期 企业产品生命周期图 引入期 成长期 成熟期 衰退期 销售额 利润额 二、产品市场生命周期 （二）产品市场生命周期各阶段的特点： 购买者 竞争 销售额 利润 引入期 少 弱 小 亏损微利 成长期 增加 增强 激增 大幅增加 成熟期 多 激烈 高、缓增 开始减少 衰退期 减少 转弱 速减 少 二、产品市场生命周期 （三）产品市场生命周期各阶段的营销策略： 引入期策略 产品宣传 高价高促销 高价低促销 低价高促销 低价低促销 分销策略 成长期策略 提高产品质量 寻找新的子市场 加强品牌宣传 开发新的分销渠道 择机降价 成熟期策略 调整市场 调整产品 调整营销组合 衰退期策略 坚守 放弃 撤退 训练与练习 1. 到市场上调查一个消费品(如化妆品、手机等)的不同品牌，指出每一种产品在生命周期中处于什么阶段？ 2. 任何一种产品都有市场生命周期，但为什么有“百年佳酿”茅台，又有“短命”秦池？比较这两种白酒，你有什么启示？ 三、新产品开发 （一）新产品开发的概念 （二）新产