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《企业商标》商业计划书 百首科技有限公司 2007年6月 目 录 目录 1．项目概述 1．1背景分析和项目介绍 2．集团客户市场分析 3．业务实现 3.1 业务介绍 3.2 业务亮点 3.3 特色服务 3.3.1搜索 3.3.2防伪 3.3.3区域智能回复 3.4同类产品分析 3.5业务扩展 4．技术方案 4.1设备情况 4.2业务技术 4.2.1网络拓扑图 4.2.2 系统服务 4.3信息安全 4.3.1关于信息安全保障措施 4.3.2信息安全监测系统主要功能描述 4.4完善的后台管理功能： 5．市场推广 5.1 总市场计划 5.2 产品和品牌策略 5.3 定价策略 5.4广告和促销 6．收入预计 6.1企业用户年费收入 6.2服务费收入 7．商务模式 7.1对于手机用户 7.2对于集团用户 7.3对于移动运营商 7.4对于分销商 7.5 销售网络图 8．总述 1.项目概述 背景分析和项目介绍 中国的移动电话用户数已超过4.5亿，目前仍呈快速成长的发展趋势，个人客户市场竞争激烈，集团客户需求增大，中国移动高度重视集团客户市场，将集团客户工作作为下一步工作重点来做，中国移动对集团客户工作的近期定位是：立足于“移动信息专家”，以移动终端为载体，规模推广集团信息化和行业应用解决方案，实现从单纯追求客户发展与话音收入指标向推进信息化解决方案方向转变，提升中国移动在信息化领域的战略地位，实现集团客户工作的新跨越。中国移动将在下一步中小企业的信息化发展中扮演主要角色。在这个背景和前提下，百首科技有限公司将和四川移动合力打造集团客户业务的“精品工程”——企业商标业务。 “企业商标”业务的目标客户为广大手机用户，有中国移动广大的客户规模为基础，利润主要来源为有各方面宣传需求的中小企业集团用户。通过对企业集团用户的后台管理、分类处理和数据分析，能够帮助商家更准确的找到受众目标群体，也可使用户获得所需实用信息，并最大限额的实现零投诉，由此达到用户和商家双方共同受益的同时，为中国移动实现最大限额的经济效益，提升增值空间，通过“精品工程”形成一些试点示范，进行行业应用推广。 2.集团客户市场分析 什么是中国移动集团客户？ 集团客户是指以单位名义与中国移动签属协议,订购并使用中国移动通信产品和服务，并在中国移动建立起集团客户关系管理的法人单位和产业活动单位。 由于个人客户市场竞争激烈，话音捆绑、语音接入、集团彩铃、集团短信等一般性的集团应用产品较多，增值业务发展到成熟阶段，已经形成了新的网络平台——无线商业网络平台，吸引着非常多的中小企业用户通过此平台来宣传自己的业务和产品，一方面，手机用户可以通过手机网络主动的搜索自己所需要的产品的信息，另一方面，企业用户可以有目标性的给产品用户提供各种商业信息，这将是最有效、最快捷、最方便、最实用的信息化实现方式。可以通过把所需要的信息整合到手机上来或者通过手机与客户沟通来满足需求。这个市场潜力非常巨大，通过信息化最终带动工业化、创造价值，使客户和中国移动都可以从中得到增值。 3．业务实现 3 3.1企业用户： 企业用户注册成为会员用户，缴纳一定年费，可以登记企业和产品信息，通过平台的短信通道，根据手机用户上行的需求，下发给手机用户，起到宣传企业和产品的效应。 企业用户通过短信、彩信、WAP PUSH等方式，为手机用户不定期的提供其感兴趣的商业信息（众多商家联合推出的抽奖、优惠、折扣等信息，用户可得到各种优惠，与一般垃圾短信有本质上的区别）。 企业用户可以通过平台提供的页面，查看手机用户给企业用户的留言和信息反馈； 企业用户可以通过它实现一些特殊的业务，比如产品真伪查询，电台节目投票业务等。 手机用户： 手机用户可直接编辑“企业商标”短信发行信息查询，无包月、点播费用。 手机用户可免费定制“企业商标”业务，定制时选定自己感兴趣的商业信息类别。 用户可不定期的获得商家提供的且是自己感兴趣的商业信息。 用户可免费参加和享受与众多商家联合推出的抽奖、优惠、折扣等。 用户可在企业商标中查询商家可以对外公开得商业信息,及时了解需求。 手机用户可以通过短信或是WAP平台给企业留言。可以通过WAP网站进行手机操作进行Blog、发表评论；上传下载图片、音乐等文件。 信息演示： 3.2 业务亮点 1．提供的业务信息绿色，健康，实用得商业信息,真正得达到沟通无限.并最大限额的实现零投诉； 2. 中文方式让企业和手机用户更容易记忆和宣传;3．利润主要来源于企业用户，相比以往的增值业务利润来源，是一个新的利润渠道；4．采用分销商管