如何成为优秀咨询实施顾问v20.docVIP

U8咨询实施顾问操作 手册 版本：V2.0 ERP事业部 起草部门：深圳实施部 2007年8月 说明：该文件属于深圳用友公司内部控制文件，请大家注意保密 版本控制 修改 Date Author Version Change Reference 马高红 官雪辉 李俊 查阅 Name Position 分发 Copy No. Name Location 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 序言 4 第一章 职业道德 5 1.1 咨询实施顾问职责 5 1.2 咨询实施顾问价值 5 1.3 咨询实施顾问准则 8 第二章 职业素养 9 2.1服装规范 9 2.1.1男士着装规范： 9 2.1.2女士着装规范： 10 2.2 行为规范 10 2.2.1语言礼仪 10 2.2.2 电话礼仪 10 2.2.3注意事项 11 2.3 办公规范 12 2.3.1工作纪律 12 2.3.2 待人接物 12 2.3.3 保密要求 13 第三章 职业技能 13 3.1如何成立客户项目小组 13 3.2如何调研 14 3.3如何