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华普信息技术有限公司 CM按键功能解析 制作人员：唐自昇 制作时间：二零零八年十一月四日 定义一个Verify按键 用途: 选择任何一条中继中的任何一条通道进行拨测，同时用trace跟踪该通道的通道情况 操作: 1:在数字话机上按“verify”功能键；2:再拨中继tac代码如1499＋通道数（通常3位,如该组第一条中继对应001）再直接拨外线号码,不要再拨9等出局号。 前提条件：被广播的分机必须具备可编程按键的数字话机或IP话机或软电话 特点：在任何分机上拨组广播号码，所有属于该广播组成员的数字分机的免提都自动打开，主叫方的声音就从扬声器里传出来,话务台直接按功能键。 使用：直接拨广播组号码301849即可，也支持从外线拨打总机后再拨广播组号。 注意: 1:主叫方呼叫组分机号，被叫分机上的term-x-gr Grp: 2按键对应指示灯必须按亮,灯灭广播对该分机无效. 2:最多可以创建32个广播组，每个广播组可以分配32个带扬声器的数字式话机 在话务台上定义一个grp按键 定义对应广播组内的数字分机号 定义一个EC500按键,模拟话机可以通过功能码激活,数字话机通过功能键直接激活 定义一个EC500连动的电话,注意不需要输入出局号 使用:EC500按键灯亮则分机和手机可以同时响铃,你可以选择分机接听活手机接听,也可以手机先接听,走到自己位置后,按下正亮的通道键,直接转为分机电话来接,中间过程不中断. 前提条件: 必须有Audix,但与其版本无关;definity r11(Software Load: R011i.03.2.536.1以上) 就提供這項功能.且必须是具备可编程按键的数字话机才可以。 设置与使用： R11以后PBX只要在change station xxxx 按键audix-rec  Ext: 450001 ( 450001 是audix hunt extension) ,通話中按下audix-rec就开始录音. 但默认的会出現提示音,消除提示音要到   change system-parameters features    Page  12  將 AUDIX ONE-STEP RECORDING中 Interval For Applying Periodic Alerting Tone (seconds): 改成0就好,录音完成后会成为一通留言,话机会点灯. 备注: 你可以通过电话拨到AUDIX中来重听，也可以将该通电话内容通过AVAYA的语音管理软件通过网络登到AUDIX中,输入分机号和分机密码,将录音文件导出来以永久保存！文件可以保存为WAV或LVP的格式. 个人感觉这功能太酷了,很有用!比方电话培训时就可以拨入一边听一边录,最关键是可以出AUDIX中导出另存为WAV的声音文件,可长期保存! 定义一个录音按键 定义一个TRK-ID的按键 使用方法:拨通外线后，按该键后屏幕上将显示此通电话是走那个中继组的哪一条中继线。 例如1499-019,其中1499代表TAC号,019是这个中继组中的第19条. 定义一个CONF-DSP的按键 使用方法:进入会议后，按该键后屏幕上将显示此通会议有那几方在里面。开电话会议时常有用,可以确认某人让他下线后,是否已经走了,还是赖在里面. 定义一个AUTO-CBACK的按键 前提条件： 只能对分机回叫，不能对外线被叫进行回叫 使用： 拨分机号码，无人应答，不要挂机，按auto-cback键，听嘟嘟。。证实音，同时该键指示灯亮，代表自动回叫处于有效中，如果你不需要回叫了，直接按灭掉即可！ 定义一个DN-DST的按键 使用： 免打扰键，灯亮“免打扰”有效；灯灭“免打扰”无效 ！ 定义一个AUT-MSG-WT的按键 状态按键；按键名：叫醒失败点灯功能键 1、设置指示灯按键： 首先在CH SYS HOS 的第二页中输入一个尚未使用的虚拟号码 Extension to Receive failed Wakeup LWC message： 1448 然后在数字话机或话务台做个可编程按键“aut-msg-wt”键，在其右边的EXT一栏输入上面的虚拟号码EXT：1448 。 2、设置可以提取信息的分机 在CH SYS F 中的第二页 Stations with system-wide retrieval permission (enter extension) 1： att 3： 5： 7： 9： 2： 4： 6： 8： 10： 注意：1、由上可知DEFINITY最多可以在10个地方点亮提示提取信息。 2、这里不能输入ATT号和专用号码（同时输入），否则信息无