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创业项目计划书 企业名称：车界汽车租赁有限公司 团队名称： 日期： 年 月 日 前言 ———团队及公司资料 团队资料 1．团队名称： 2．团队口号： 3．团队成员： 队长 队员 二、公司资料 1．公司名称：车界汽车租赁有限公司 2．公司地址： 3．联系电话： 4．企业理念：快速反应、随时随地。 目 录 第一部分 市场背景 一、市场调查问卷及分析 …………………… 5 二、现实背景分析 ………………………… 9 三、国内汽车租赁业的发展对策 …………… 13 四、市场需求 ……………………………… 15 五、竞争状况 ………………………………… 17 六、汽车租赁企业的区位因素 ……………… 18 七、可行性报告 ……………………………… 20 八、发展的对策 ……………………………… 21 九、汽车的来源 ……………………………… 22 十、资金来源 ………………………………… 23 第二部分 公司简介 一、项目简介 ………………………………… 26 二、项目特点 ………………………………… 27 三、店面及广告介绍 ………………………… 28 四、组织结构 ………………………………… 31 第三部分 业务介绍 一、商务租车业务 …………………………… 32 二、自驾租车业务 …………………………… 33 三、车站接送业务 …………………………… 34 四、带驾租车业务 …………………………… 34 五、租车业务流程 …………………………… 35 六、附加产品 ………………………………… 42 第四部分 附录 一、汽车租赁安全管理制度 ………………… 46 二、汽车租赁须知 ………………………… 47 质量控制目标 ……………………… 48 附：表格 ……………………………… 49 第一部分 市场背景 一、市场调查问卷 1您打算何时购车（） A半年以内B半年以上到一年以内C一年以上到两年以内D两年以上到五年E五年以上 2您喜欢什么样的车（） A体现个性B体现时尚C体现稳重D安全性高E其他 3您的性别（） A男B女 4您的年龄（） A18-25 B26-35 C36-46 D47-56 E57岁以上 5请问您的受教育程度是（） A小学及以下 B初中 C高中及大专D本科及以上 6您的职业状况（） A政府部门管理人员B外企/私企管理员工C国有企业管理人员D事业单位工作人员 7您的收入在（）范围内 A1000以下 B1000-2000 C2000-3000 D3000-4000 E4000以上 8请问您有驾照吗（） A有 B无 C正在考 9如果您购车，下列哪一项因素对你影响最大？ A.认准一个牌子B.注意汽车广告 C.征求朋友意见D.阅读专业资料???? 10您是否愿意租车（） A是（直接到下一题） B否（跳转到最后） 11您觉得租车行业的最大的缺点是（） A价钱高 B选择受限制 C手续复杂 D其他（） 12您觉得怎样的取车手续比较适合您（） A 把车送到您家 B自己取车 13您觉得怎样还车比较方便（） A派人去取车 B自己去还车 14您觉得收取费用的时候是一次性付清还是按揭支付合适（） A一次性付清 B 按揭支付 谢谢您的合作！ 运用简单随机抽样方法，我们在石家庄桥西区红旗大街与南二环路口对来往的行人进行问卷调查。发放了100份问卷，收到有效问卷89份，根据问卷所反应的信息，选取以下四个问题做出分析： 1）请问您的受教育程度是（） A小学及以下 B初中 C高中及大专D本科及以上 由上图可以看出教育程度越高，对汽车的需求量越大，本科及以上学历占总人数的一半 2）您的职业状况（） A政府部门管理人员B外企/私企管理员工C国有企业管理人员D事业单位工作人员 由图可以看出外企/私企管理员工占到总的调查人数的45%，其他的三类略有减少。 3）如果您购车，下列哪一项因素对你影响最大？ A.认准一个牌子 B.注意汽车广告 C.征求朋友意见 D.阅读专业资料???? 由图可以看到认准牌子占总数的40%，阅读专业资料占35%，注意汽车广告的占15%，征求朋友意见的占10%。 4）您觉得租车行业的最大的缺点是（） A价钱高 B选择受限制 C手续复杂 D其他（） 由图看到，租车受到的最大局限在于选择方面，顾客的需求多种多样，难以调众口，在选择受限方面占到35%,这也是我们今后发展的方向和目标。 现实背景分析 （一）国外汽车租赁业发展情况