华远·积善之家20151217.pptVIP

华远·积善之家 华远·积善之家 “积善之家必有余庆，积恶之家必有余殃。” ——出自《周易·坤·文言》 华远地产秉承“责任地产 品质建筑”的企业理念，在业界享有良好的口碑。 一直以来，华远都有“家文化”的传统，近年来公司企业文化也在“感恩”和“传统文化”两方面重点开展。例如：重阳节、儿童节、感恩节活动；“华远会”、“华远幸福工场”的搭建；“慧灵”、“天云”爱心基地活动；“弟子规”、“中医养生”“道德经”国学传统文化培训等。 其中反响虽好，但未能形成聚焦，文化主线模糊，以至于文化落地难，品牌辨识度不清晰。 华远·积善之家 华远作为地产开发商，物质层面为客户“筑家”——让业主住上放心、舒心的房子；精神层面为客户及员工 “筑爱”——将善意传达，保持善的态度，营造和谐环境，帮助更多有需要的人，并用自身言行去影响他人，在社会中创造“善”的环境。 综上所述，使产品与文化主线相结合，提炼总结，将华远文化落地为可传递正能量的“华远·积善之家”。其中，“积”包含积蓄、积累的意思，作为动词理解。 “善”是一种理念，推动员工、业主一同在行业内、社会中营造“善”的氛围，让有需要的人可以依托华远的平台，将正能量传递。 同时，以“积善之家” 作为公司企业文化、公司品牌、公司客户关怀的核心标识，具有言简意赅、主线清晰、深入浅出、朗朗上口、便于记忆等特点。 华远·积善之家 善是普世的价值，不因信仰有所区别 善为社会所广泛赞许，是道德的高地 善需要从一点一滴、一言一行的做起 善是人们精神层面那一盏归家的灯火 从“责任地产 品质建筑”到“不忘初心 感恩同行”， 华远地产企业文化归根到底皆与“积善”相关联。 从这样一个文化底蕴出发，搭建 “积善之家”的平台，和员工、客户一起，做一份“善”的事业。 秉持“善”的态度、践行“善”的行为、传播“善”的精神，通过“身口意三业”在我们的每一个社区、商业、写字楼项目上都营造一个“积善之家”。从文化层面，让“善”成为核心竞争力，让华远品牌能够更加走进人心。 华远·积善之家 章节导览条 华远·积善之家 “身口意”的三重含义 身：即善行，善的行为、举动 口：即善的传播、言语 意：即善意，善心、善念、善的思想 华远·积善之家的三个对象 华远地产对员工 华远地产对业主 华远地产及业主对社会 对象之员工 对象之业主 对象之社会 1、通过工会、人力资源部门为生活与工作、家庭与事业上遇到困难的员工提供援助，包括内部捐助、资源共享、心理援助等； 1、从物业服务的各个细节上入手，通过提供各种便民设施，如老年人通道和设施、快递代收代发、便民雨伞、便民擦鞋等各种服务，形成公司对业主的善行标准。 1、组织公司和业主一起，定点爱心基地，捐赠旧衣物等闲置物品，召集志愿者参加公益活动； 2、在小区内，利用闲散空间，搭建 “流浪猫狗爱心站”等。 3、公司和业主共同捐赠乡村图书馆，以业主或其子女姓名命名书架，服务于乡村教育事业。 示例：“身”——善行 员工、业主、供应商及社会 1、助印国学、佛学等传统文化书籍（回避宗教色彩），在餐厅门口、售楼处和小区出入口设立国学图书角，方便员工、业主、供应商和途经人员取阅； 2、华远幸福工场、华远会等信息载体围绕公司、员工、业主的“华远善业”进行报道； 3、为公司员工、业主及其子女提供国学培训，传播“善”的文化。 示例：“口”——善的传播 示例：“意”——善意 对象之员工 对象之业主 对象之社会 1、通过组织学习弟子规、父母规、常礼举要等传统文化读本，培养员工从行为、礼仪方面具体改善，培养员工之间、对家人子女、对社会交往的善意。 2、从公司对员工的管理、管理层对基层员工的管理等角度，传递善的态度，保持正能量的沟通循环 1、培训客服、物业、销售等直接面对业主的员工，在接待客户咨询、购买、投诉、建议等过程中，保持善的态度，使之感受到华远的“善意”，增加对华远品牌的信任感； 2、在产品的设计、建设、交付使用等各个阶段，始终秉承为业主创造价值、提供便利的善意的导向； 1、通过品牌宣传的组合措施，将“善”作为华远的品牌形象进行传递和传播，树立华远善的企业文化和品牌信誉。 华远·积善之家——分工及工作安排 职能 负责部门 落地执行 主要工作 负责人 落实时间 企业文化 人力总办工会 行政人力部、人力资源部、工会等 1、企业文化、员工关怀方面的标准措施方案制定；2、“积善之家”商标注册。 吴逢滨 即日起（12月18日），组织制定标准动作方案，月底前完成提交至总部人力资源