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第三章 企业文化 【学习目的与要求】 通过本章学习对企业文化与企业形象，企业文化的概念和实质，企业文化的特征、内容、功能及企业文化的建设与企业形象识别有一基本了解。 一、企业文化的客观性 缘由：治理一个企业要解决三个基本任务： 企业政治—建立合理的经济体制 企业经济—制定和贯彻正确的经营战略和策略 企业文化—培养积极向上的意识和风尚 1、企业文化存在的客观性 企业文化是客观存在的,是企业群体成员互动中形成的一种行为模式.一个企业文化一旦形成，不仅会影响外部环境的文化，也成为企业内部全体成员的行为规范，企业文化是带有非强制性作用的无形之手。企业文化外树企业形象，内聚企业动力。企业文化的形成一是企业适应外在环境和生存的需要；二是企业内部为建立和维系有效工作的需要。企业文化建设应成为企业管理的主要目的 我国企业文化深受儒家传统文化的影响 2、企业文化对员工的影响作用 二、企业文化的概念与实质 1、什么是文化 广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和； 狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。 2、什么