物业公司工程人员前期介入工作要点总结.docVIP

前期介入工作要点 、招聘关键岗位人员一） 时间：在交付前两个月，或者外网施工开始时，关键岗位 人员应到岗。 包括各部门主管、工程人员等。会计、出纳、综合主管、 客服收费等岗位因牵扯到对公司制度、工作流程、收费价格以 及收费系统的熟悉，协助经理做好交付前的准备工作；工程人 员要对施工现场跟进检查，熟悉现场，发现问题，反馈整改， 因此应根据接管计划表提前到岗。 、对现有人员进行培训二） 公司理念及制度、包括：要对他们进行培训。人员到岗后， 服务意识、工作流程、前期介入知识、案例、接管验收、入住 办理培训等。 、工程人员前期介入的工作重点及注意事项。三） 工程人员物业处应将工程人员招聘到位。交付前两个月， 应保证水暖、电工各一人，如能招聘到弱电工更好。此时要安 公司制度进行培训，排两天时间对工程人员进行前期介入知识、 使其了解基本的工作重点，对公司文化有所了解，之后可进入 . 现场检查阶段 、现场检查工作要点：1 、作为物业工程人员，前期介入时要以业主的眼光去检查a 物业项目，在使用功能和安全适用上提出自己的建议。 、物业工程人员首先要初步了解水电、暖通以及土建方面b 的基本规范要求，同时尽快熟悉设计图纸，在实际中，常常会出 这时应向甲方或相关专业的