信息技术运行维护方案.docVIP

中国人寿保险股份有限公司衢州分公司信息技术部 第 PAGE 9 页 共 NUMPAGES 22 页 信息技术运行维护报告 衢州市分公司 2008年08月 起始日期：2008/07/26-终止日期： 本文档信息： 密级 公开 模版 属性1 属性2 本文档历史： 序号 日 期 行动 参与人员 结果版本 备注（签字） 1 2008/08 建立 蓝水平、兰传雄、傅萏 V1.0 2 2008/07 审阅 蓝水平 3 2008/ 上报 蓝水平 4 5 6 7 8 行动主要包括：建立、审阅、审核、修订、批准、上报、分发、归档、作废等。  前 言 1、本报告主要就与信息技术相关的各项工作，包括应用系统、操作系统、数据库系统、网络系统、机房管理、其它重要事项说明、总结体会与计划、附件等八个部分进行记录、分析、汇总和报告，以促进内控合规，保障信息安全，实现信息系统的安全、稳定、高效运行，支持公司业务、管理及各项工作的开展。 2、本报告为月度报告，时间周期为上月的26日至本月的25日，一般在每月25日后的两个工作日内提交报告，比如25日处在双休日的，最迟在下周二前提交。在出现重大事件时，及时随时提交《重大事件报告》。 3、本报告统一由各市公司信息技术部经理（负责人）提交，并视为已经审阅核对并同意上报。具体提交方式和渠道另行通知。 4、请完整填写本报告各项内容，如包含XX在内的斜体字部分、……部分和其它空白部分等。具体要求详见《信息技术运行维护报告填制说明》。必要时将首页（即前一页）打印成纸质，并经过签字、扫描后提交。 5、报告内容应务求客观准确全面，审计证据充分，保证数据真实有效。必要时在报告中辅以图片、拷屏等信息。 6、除非特殊原因，一般情况下，请不要调整模版内容的样式和格式。 运行态势类别及说明（请选择其中之一）： 运行良好 无故障 运行正常 无故障、性能和资源已经处于或接近临界状态 运行基本正常 有轻微故障，本月非正常停机次数少于3次且每次非正常停机不超过5分钟 运行不正常 有严重故障，本月非正常停机次数高于3次或单次非正常停机超过5分钟 一、应用系统部分 （一）应用系统运行 1、主要业务系统 序号 简称 中文名称 运行态势 1 CBPS8 综合业务处理系统8版 运行良好 2 CBPS7 综合业务处理系统7版 运行良好 3 NBPS 集团综合业务处理系统7版 运行良好 4 GAPS 团体年金核心业务处理系统 运行良好 5 OBPS 老业务处理系统 运行良好 6 SHORT 短期险信息管理系统 运行良好 7 AMIS 个人代理人管理信息系统 运行良好 8 CLAF 财务计算机管理系统 运行良好 9 GCLAF 集团财务计算机管理系统 运行良好 10 SALSE_MIS 团险、中介业务员管理系统 运行良好 11 SLBPS 短期健康意外险系统 运行良好 2、其它相关系统 序号 简称 中文名称 运行态势 1 CIMS 档案影像管理系统 运行良好 2 CVMS 单证管理系统 运行良好 3 CPMS 打印管理系统 运行良好 4 收展服务区支持系统 运行良好 5 视频系统 运行良好 6 TJXX 统计信息系统 运行良好 7 STAND 中间库 运行良好 8 NOTES 邮件系统 运行良好 9 公文系统 运行良好 10 公司网站 运行良好 11 “一卡通” 运行良好 12 咨询投诉电话监听系统 运行良好 13 14 15 3、系统间接口 序号 系统1 系统2 运行态势 1 CBPS8 AMIS 运行良好 2 CBPS7 AMIS 运行良好 3 GAPS AMIS 运行良好 4 SLBPS AMIS 运行良好 5 CBPS8 SALSE_MIS 运行良好 6 CBPS7 SALSE_MIS 运行良好 7 GAPS SALSE_MIS 运行良好 4、运行情况总体描述（分系统） ● CBPS8客户端运行良好。 ● 档案影像管理系统运行良好。 ● 团体年金系统客户端运行良好。 ● SHORT系统运行良好。 ● SLBPS系统运行良好。 ● 单证管理系统客户端运行良好。 ● 打印管理系统运行良好。 ● 一卡通系统运行基本正常。 ● SALSE_MIS系统运行良好。 ● AMIS系统运行良好。 ● 邮件系统运行良好。 ● 咨询投诉电话监听系统运行正常。 ● CBPS7版集团股份两个系统运行良好。 ● 中间库(stand)目前下载和更新数据正常。 ● 收展服务区域化支持系统运行良好。 （二）应用系统升级 主要业务系统升级 序号 系统简称 升级版本（最后版本） 获取日期 升级日期 备注（是否反馈