Q_411501 xyzj 002-2019信阳珠江村镇银行企业网上银行业务操作规程.pdf

信阳珠江村镇银行企业网上银行 业务操作规程 第一章 总 则 第一条 为加强信阳珠江村镇银行 （以下简称 “我行” 或 “总行”）企业网上银行业务的管理,规范企业网上银行业 务操作，根据 《电子银行业务管理办法》（银监会 【2006】5 号令 ）、《信阳珠江村镇银行网上银行业务管理暂行办法》、 《信阳珠江村镇银行公司网上银行业务章程》、《信阳珠江村 镇银行公司网上银行业务操作规程 （试行 ）》等规定，结合 我行网上银行业务管理要求，制定本操作规程。 第二条 本规程所称的企业网上银行业务，是指我行以 互联网为传输媒介，为企业客户提供的金融服务，客户通过 企业网上银行可以办理账务查询、转账汇款、代收代付、投 资理财、国际业务、电子商业汇票等业务。 第三条 本规程所称的企业网银业务经办行 （以下简称 “经办行”）是指受理并经办企业网上银行业务的我行营业 网点。企业网上银行业务如无特殊说明，均可在企业客户任 一账户开户行办理。 第四条 本操作规程适用于我行各分支机构办理企业网 上银行业务的操作,适用于通过我行企业网上银行系统提供 的产品和服务。 第二章 基本业务规定 第五条 总行公司金融部是企业网上银行业务主管部门， 各支行市场营销部是企业网上银行业务日常管理部门，并指 定专人负责企业网上银行业务的营销及管理。各经办行指定 专人担任网上银行内管系统操作人员并负责企业网上银行 业务的具体办理。 第六条 企业网银业务办理必须符合反洗钱管理要求， 各营业网点若发现客户办理的业务符合大额或可疑交易标 准的，应按照大额和可疑交易报告管理办法要求和流程进行 上报。 第七条 企业网上银行作为我行业务办理渠道之一，向 客户提供适于通过网上银行办理的各种产品服务，具体按照 我行相应的业务管理要求和规定执行，包括但不限于账户开 立使用、存款、贷款、理财、支付结算、代收代付、贸易融 资、国际业务等。 第八条 企业网上银行服务对象为在我行开立存款账户 的单位客户、同业客户。 第九条 企业网上银行客户分大众版和专业版，两个版 本的企业网上银行均需企业客户到柜面签约开通,由客户在 申请时选择。 大众版客户可使用我行企业网上银行账户查询、客户服 务、电子对账等功能；专业版客户除可使用账户查询功能外， 还可以使用我行企业网上银行的其他所有功能，主要包括账 户管理、转账支付、代发代扣、电子对账、投资理财、国际 业务、电子商业汇票、商户管理、客户服务等功能。 第十条 企业网上银行的注册账户 企业客户在我行营业网点签约开通网上银行服务时须 指定可在网上银行办理业务的账户，称为 “注册账户”，后 续可以通过营业网点办理追加、删除、修改注册账户。“注 册账户”为该企业客户在我行开立的限定类型的存款账户， 包括：单位结算账户 （含基本账户、一般账户以及部分类别 的专用账户、临时账户）、同业活期存款(部分类别的专用账 户)、定期一户通。注册验资账户、定期账户、受监控账户 以及其他违反监管部门和我行规定的账户不可签约企业网 银。我行可根据业务发展需要调整网上银行支持的账户类型， 以系统设置为准。企业客户的账户状态变更为受监控账户后， 账户开户行应立即查询确认该企业客户的监控账户是否已 下挂网银。如该监控账户已下挂网银，应由账户开户行审批 停止该监控账户网银服务，填写 《企业监控账户网银服务停 用申请表》（附件 1-1），通过网银内部管理系统对该客户企 业网银下挂的监控账户进行账户删除操作。 第十一条 企业内部用户管理 我行网上银行支持企业客户在系统上设置多个操作员 用户，由企业内部人员实名持有。客户新增、删除本企业操 作员须在我行营业网点办理。企业客户可通过网上银行对本 企业用户的权限、限额进行管理和设置。企业操作员权限分 为 “录入”、“复核”、“授权”、“强制授权”（单选 ），并可选 兼任 “管理员”。 企业网银大众版客户设置的操作员数量不限，任一操作 员可办理业务；专业版客户须至少设置两名操作人员，其中 至少 1 名具有 “录入”权限、1 名具有 “授权”或 “强制授 权