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组织行为学 黄 彪 上海市经济管理干部学院 前 言 1 关于组织的定义 A 组织是社会实体 B 组织有明确的目标 C 组织有精心设计的结构 D 组织有协调的活动系统 E 组织与外部环境相联系 前 言 2 组织是管理的载体 将工作分成不同的部分 分配工作 分配资源 协调结果 前 言 3 组织的作用——组织存在的原因 汇聚作用 放大作用 个人与组织的交换作用 前 言 4 组织内的角色分配 决策角色（领导人员） 人际角色（管理人员） 技能角色（操作人员） 前 言 4 组织内的角色分配 管理与领导的区别 Do Right Things（领导的功能） Do Things Right（管理的功能） 第一章 组织导论 一、古典组织理论的三位奠基者 1 泰勒（泰罗） 工时与动作研究： 工作细分 对工人培训 与工人合作 在工人与管理者之间划清责任 第一章 组织导论 一、古典组织理论的三位奠基者 2 法约尔 1）从组织管理过程的角度，提出了