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阿里软件是阿里巴巴集团旗下第五家子公司 携手阿里 共铸辉煌 谢谢！ SaaS时代的软件渠道之路 阿里软件（上海）有限公司 副总裁：农家庆 软件行业的未来趋势 越来越多的用户将通过互联网使用软件 软件和服务的界限会越来越模糊 软件和服务会越来越走向个性化 传统套装软件的空间会越来越小 SaaS（软件即服务）：产业转型的必然趋势 数据银行 软件中心 互联网 上网即用 无需安装 任何地方 同样使用 多点办公 倍加轻松 领先 灵活 省心 省钱 更早使用，领先对手 个性化强、不受地域限制 免安装，新功能自动更新 无需昂贵的设备、价格 SaaS SaaS的特点 全新的市场---在线软件产业和必然的趋势： 顾能公司(Gartner)估计，到2011年，四分之一的新商业软件都将以SaaS的方式提供…… CCW Research分析，至2010年，中国SaaS产业规模将达400亿，复合增长率为43%。 互联网巨头Google推出了以SaaS为模型的网络套装软件——Google Apps Premium Edition。 微软推出了基于网络在线使用的Microsoft Office Live Workspace。 全球图片编辑软件垄断者Adobe，计划推出在线版Photoshop。 思科系统公司用高达32亿美金并购提供在线的视频会议租用的WebEx通信公司，大举进军SaaS市场。 SAP、Oracle、Saleforce、用友、金蝶纷纷切入SaaS领域。 大型在线软件运营服务商的涌现。 从红海走向蓝海 行业趋势 阿里软件（上海）有限公司是中国最大电子商务网站阿里巴巴集团继成立“阿里巴巴”“淘宝”“支付宝”“雅虎”后，于2007年1月8日成立的第5家子公司，是阿里巴巴集团在完善电子商务产业链中的重要组成部分。致力于为中国4000多万中小企业提供买得起、用得上、用得好的在线软件服务。 定位：在线软件服务商 使命：让天下没有难管的生意 服务对象：中小企业和个体商家 愿景：全球最大的在线软件运营服务商 阿里软件 阿里软件介绍 最终用户 渠道代理 阿里软件只采用渠道销售模式 阿里软件旗下产品 软件互联平台＋阿里旺旺（桌面端） 阿里巴巴B2B 淘宝网 支付宝 阿里妈妈 e网打进 外贸版 钱掌柜 ISV应用 产品战略 推出不到半年就排名中国外贸行业软件第1名，目前增长迅猛，单日最高销售额突破100万元 推出后引起中国业界巨大反响，被认为是仅次于搜索的市场，“搜索后营销”时代的第一桶金。 目前注册用户数、最高同时在线数等核心指标已逼近MSN，即将成为中国第2大IM 阿里软件的秘密武器，有效黏住中小企业用户，为其他产品“软着陆”开辟有利地形。 阿里软件——在线软件市场的第一品牌 易观国际发布《2008年第4季度中国SaaS市场数据监测》。数据显示，阿里软件以49.1%市场份额的绝对优势稳居行业第一。 报告指出，网络营销管理软件“e网打进”和外贸流程管理软件“外贸版”是收入的主要来源。 一、新签（互联网运营支持） SaaS渠道与传统软件的最大区别 二、续签（租赁模式的优势） 三、增值（每个客户都是一口井） 一、丰厚的利润回报 二、阿里品牌支持 三、市场宣传和口碑 四、10年服务与中小企业的经验 五、10年的网络运营经验 代理阿里软件产品的优势 一、销售文化：定目标、盯过程、拿结果 二、培训体系：销售人员CME认证、企业管理培训 三、执行工具：专业的CRM销售管理系统 四、六脉神剑-企业价值观 五、培训、客服支持-人员培养 六、庞大客户资源库 帮你打造一只战无不胜的销售铁军！ * 以SaaS为背景，介绍我们的产品不同于传统软件的优势。客户对于SaaS的疑虑： 数据银行：XXX千万家企业信息，每年XXX亿的交易额 电信级网络服务：每天XXX客户在线使用，每天XX笔交易诞生。 售后服务：最快的客户需求响应。远超过任何一家传统软件公司。 * 以SaaS为背景，介绍我们的产品不同于传统软件的优势。客户对于SaaS的疑虑： 数据银行：XXX千万家企业信息，每年XXX亿的交易额 电信级网络服务：每天XXX客户在线使用，每天XX笔交易诞生。 售后服务：最快的客户需求响应。远超过任何一家传统软件公司。 * * 讲平台战略，体现产业链关系，突出渠道的重要性！ 阿里软件作为定位于SaaS服务运营商的公司，上游合作伙伴和下游服务实施商对于实现整个SaaS价值链是至关重要的。因此，阿里软件一方面不断地与上游合作伙伴进行联合，不断引入价值ISV，推出各种SaaS服务方案，另一方面也努力联合下游的服务实施商，为最终用户提供更好的服务