项目（产品）系统测试计划.docVIP

文档号： 密级：内部 版本号：2.0 ××××××系统 系统测试计划 撰写： 审核： ××××××测试中心 日期：××××年8月  变更记录 变更 章节号及名称 变更内容描述 变更人 变更 日期 变更前版本号 批准人 A 1.4 增加测试后需要提交的测试文档 M 4.2 修改测试工具名称及版本 M 全部 更新目录及页眉页脚 注：变更分三种：A——增加，M——修改，D——删除  目录 TOC \o 1-3 \h \z 1 前言 4 1.1 目的 4 1.2 术语定义 4 1.3 测试参考文档 5 1.4 测试提交文档 5 2 测试进度与工作量 6 3 测试启停标准 7 4 测试资源 8 4.1 人力资源 8 4.2 测试环境 8 4.3 测试工具 9 5 测试策略 9 5.1 功能测试 10 5.2 数据和数据库完整性测试 10 5.3 用户界面测试 11 5.4 安全性和访问控制测试 12 5.5 性能测试 13 5.6 故障转移和恢复测试 13 5.7 回归测试 15 5.8 安装测试 16 6 测试风险分析及优先级 17 6.1 测试风险 17 6.2 功能模块测试优先级 18 前言 项目名称：××××系统V2.0，以下简称××××系统 ××××系统 V2.0主要包括××××系统服务器、××××系统 Web服务器，是一种无客户端的纯Web模式交流平台，适合广域网上提供客户服务和咨询服务办公模式。××××系统是为了支持M2M网站系统的在线客服功能，实现M2M网站访客与网站管理员进行在线交流。 同时××××系统也是网上交互平台，实现即时交流、咨询和服务等。实现了网上即时客服功能，实现了企业产品的售前、售后服务功能，由原来电话咨询服务转为网上在线咨询和服务模式，为企业节省了服务费用，同时也为用户咨询和服务带来方便。 目的 本测试计划的编写目的在于使测试人员更好地执行测试工作，它说明了测试工作的各项要求和性能指标，明确测试任务，阐述实用范围及背景，提供维护人员解决问题所需的条件，形成本系统的质量记录，为以后工作提供参考资料。 本测试报告的预期读者是××××系统即时办公系统的软件开发人员、项目管理人员、研发管理人员、测试经理、测试人员、维护人员。 术语定义 XMPP协议：XMPP（Extensible Messageing and Presence Protocol：可扩展信息与存在协议）是目前主流的四种IM（Instant Messaging，即时信息）协议之一，其他三种分别为：即时信息和空间协议(IMPP)、空间和即时信息协议(PRIM)、会话启动协议(SIP)。在这四种协议中，XMPP是最灵活的。XMPP是一种基于XML的协议，它继承了在XML环境中灵活的发展性。因此，基于XMPP的应用具有超强的可扩展性。经过扩展以后的XMPP可以通过发送扩展的信息来处理用户的需求，以及在XMPP的顶端建立如内容发布系统和基于地址的服务等应用程序。而且，XMPP包含了针对服务器端的软件协议，使之能与另一个进行通话，这使得开发者更容易建立客户应用程序或给一个配好系统添加功能。 测试参考文档 下表列出了制定测试计划时所使用的文档，并标明了各文档的可用性： 表1-1 测试参考文档 文档 已创建或可用 已被接收或已经过复审 作者或来源 备注 ××××系统即时办公系统需求规格说明书 可用 已被接收 ××× ××××系统 Express V2.0 开发计划 可用 已被接收 ××× 测试提交文档 《××××系统 V2.0 系统结题验收测试报告》 《××××系统 V2.0 质量分析报告》 《××××系统 V2.0 性能测试报告》 《××××系统 V2.0 问题报告》 《××××系统 V2.0 系统测试用例》 《××××系统 V2.0 系统测试报告》 《××××系统 V2.0 系统测试分析报告》 《××××系统 V2.0 性能测试计划》 《××××系统 V2.0 系统测试计划》 测试进度与工作量 表2-1 测试进度与工作量估计表 测试活动 计划开始日期 计划结束日期 工作量估计 工作成果 测试准备 ××××-7-25 ××××-7-31 5个工作日 测试计划、测试用例 功能测试 ××××-8-1 ××××-8-8 6个工作日 功能测试总结 回归测试 ××××-8-11 ××××-8-13 3个工作日 测试记录及BUG提交 其它类型测试 ××××-8-14 ××××-8-15 2个工作日 测试记录及BUG提交 性能测试 ××××-8-18 ××××-8-2