待人礼仪跟技巧资料.pptVIP

待人礼仪与技巧主讲︰露露 礼仪的定义 ? 礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。 ? 为了你的：事业成功 家庭幸福 社交圆满 ? 更为了您在淑欣公司工作期间能保持愉快轻松的心情，请您认真学习《待人礼仪与技巧》。 孔子曰：不学礼，无以立。 孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 祥子曰：油多不坏菜 礼多人不怪 “三秒钟”印象 1、短发，清洁、整齐，不要太新潮 2、精神饱满，面带微笑 3、每天刮胡须，饭后洁牙 4、工作服领口、袖口无污 5、短指甲，保持清洁 6、皮鞋光亮，深色袜子 7、不戴耳环等女性饰物 1、发型文雅、庄重，梳理 整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴； 2、化淡妆，面带微笑； 3、指甲不宜过长，并保持 清洁。涂指甲油时须自然色； 4、裙子长度适宜； 5、肤色丝袜，无破洞（备用袜）； 6、鞋子光亮、清洁。 养成良好的个人卫生习惯 A.头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办公室里，留长发的女士不披头散发。 B.眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝。 C.鼻子：别让鼻毛探