导购员礼仪规范资料.pptVIP

导购员礼仪规范;建立在对他人的体贴、关爱和尊重基础上的礼仪，是被人们共同遵守的行为规范和准则。我国素有“礼仪之邦”的美誉，作为文明标志之一的礼仪文化，在社会生活中发挥着调节人际关系的重要作用。尤其是作为服务行业，规范的礼仪要求更是行业生存的重要手段。; 目 录;一、仪容仪表的礼仪规范：;仪容仪表的礼仪规范：;仪容仪表的礼仪规范：;仪容仪表的礼仪规范：;仪容仪表的礼仪规范; 从微笑开始;微笑的基本要求：;仪容仪表的礼仪规范：;二、语言规范;三、动作礼仪规范;选购灯具服务; 优质服务秘笈：;叫我看看啥是网