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九伯人才网项目初期搭建策划方案Beta
lemige 2013-09-22
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u 人才网项目搭建策划方案Beta 1
一、我们重点要做的部分 3
一、电营部分 3
二、本地推广 3
三、平台运营(SEO优化,网站维护) 4
四、技术导向 4
五、综合部分 5
二、团队组建人员配置 5
一、电营部分 6
二、平台运营 7
三、本地推广(前期康珺集负责) 8
四、技术导向(张晨成负责) 8
五、项目协助(康珺集负责) 9
六、项目管理(张晨成负责) 9
三、综述: 11
(以下只是对我们执行的方向进行梳理阐述,具体的执行细节有待于在项目开始前商讨决定)
一、我们重点要做的部分
详细双击插图:
电营部分
电话营销的目的,针对我们人才网平台不仅仅是一个营销工具,我个人觉得电营初期,就是为了市场拓展,中期是销售,中后期是CRM客服支持系统,故。
初期针对陌生的市场进行开拓
初期,电营的目的不是销售,更注重于配合平台的市场拓展,企业级客户的拓展,信息采集,以及适当的口碑营销推广。
针对企业级的销售
平台信息量完善,整个平台系统,以及我们搭建的团队OK后,电营的属性就是针对企业级HR进行销售我们的增值付费服务。
快速客服系统
中后期完善的客服系统是我们必须要做到的,人才网站的功能千篇一律,促使服务成为核心竞争力的关键,我们电营需要在中后期完成我们人才网CRM客户系统的维系。
二、本地推广
之前也有为此人才网写过推广方案,我就直接插入进来再进行简单的概述。(推广方案详见下面的文档,具体细节牵扯太多的方面,需要会议商讨,修改敲定。)
三、平台运营(SEO优化,网站维护)
平台的线上运营我把重点放在SEO优化上边,因为前期我们PC端的流量是离不开搜索引擎的,所以,我们需要针对搜索引擎进行优化,包括站内各关键字各内页的SEO优化,以及站外外链,站外的SEO关键字拓展优化;网站内容编辑,日常维护。
搜索引擎优化,站内外SEO优化
针对百度,谷歌,搜搜,等主流的搜索引擎进行关键字优化,提升搜索引擎导入我们平台的流量。
网站内容编辑
招聘网站的内容至关重要,企业级的内容更迭,我建议在前期由我们来为部分企业进行招聘信息的编辑更新,以及配合电营部门快速客服系统和客户进行沟通,获取信息的及时性,以及暂处于构思的企业QQ服务系统,考虑企业级招聘的管理都是企业HR,在线和我们平台的编辑进行内容的及时性更新,我觉得很有必要。
日常维护
除去网站编辑外,我们平台的非技术性日常维护也是必须的,平台内的信息完整性,及时性,有效性的维护都是需要配合网站编辑来进行。
四、技术导向
技术是平台前期的核心,搭建平台的线上系统,是需要强大完整的技术完善来实现。
程序迭代
我们平台在运营的过程中,尤其是前期,肯定会经历程序的多次迭代和完善上,根据用户的操作反馈以及用户操作数据的分析,需要进行程序上的完善。
移动端拓展
PC端是我们产品的重点,但是移动端的拓展是绝对不能放弃,移动互联网时代早已到来,针对企业级客户我们的重点依然是PC端,但是针对求职找工作用户层来讲,移动端更为重要,APP的开发是必要的,这个可以讨论沟通决定。
三方平台布局
例如微信平台,百度轻使用,Q-ZONE等等的第三方平台我们必须要进行适当的布局,不仅仅是为了在这些平台上的客户拓展,更重要的是在这些第三方平台上对我们品牌的塑造和完善。
设计
美工,网页设计,推广宣传的纸媒设计等等。
五、综合部分
项目管理
整个项目的各个环节的进度和执行情况,都需要完善的系统约束以及支持,互联网项目和传统项目有所不同,项目的管理方式依然不同,这个部分我们需要重视。
人员管理
方案策划
在团队人员所有的执行前,都需要系统的方案策划来引导大家,没有计划,所有的事情都会失败,方案的策划就是为了更有计划的去执行。
需求管控
二、团队组建人员配置
详细请双击:
一、电营部分
针对重点要做的事情来定岗,人员控制在3-4名,需要有电营经验的人员来进行培训以及带领大家完成电营周期目标,电营部分主要负责事情范畴如下:
利用企业黄页等信息进行陌生市场的开拓,通过电话方式进行对全市企业市场的摸底以及口碑传送,具体需要促进引导企业用户主动的利用我们的平台进行更新招聘信息,入驻九伯人才网平台。(根据当地平均的电营待遇)
在平台配置完善后,进行企业级的用户电话营销,根据企业用户的需求深度发掘,推广销售我们平台提供的套餐服务以及增值付费服务,电营销售的重点把握供需,没有绝对的需求,只有匹配的供给。(当地的底薪+按照客户的销
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