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统计过程控制SPC培训课程 ;第一节： SPC原理;什么是SPC？;SPC的理论基础和数据基础;抽出100个直径为10mm（公差为±0.5mm）的螺丝 ;螺丝直径数据的特征;变差范围计算 ;数据的规律——正态分布（normal　distribution）;正态分布的特点;正态分布的标准变换;正态分布的重要结论;标准差（standard deviation）计算;演变成控制图（control　chart）;应用;事件日志;常规的休哈特控制图 ; 的制作;计算公式;计算公式;样本容量的 D4、D3、A2值;稳态过程（stable　process）;判稳准则;判异准则;模式1：点出界;模式2：链;模式3：倾向;模式4：交替;模式5：点接近控制线;模式6：间断偏离中心;模式7：点集中在中心线附近;模式8：连续偏离中心;变差原因（ variation cause）;普通原因;普通原因造成的变差;特殊原因;特殊原因造成的变差;局部措施和系统措施;对过程采取的措施;其他控制图的制作;第二节：过程能力（proess capability）;过程控制;过程能力;统计控制四类情形;过程能力和过程性能;典型CP值情况下质量特性值正态分布的图形;中心线偏离标准值;过程能力指数计算公式;过程性能指数计算公式;案例分析;过程的标准差估计;过程能力与不合格率的关系（查正态分布表）;案例计算;Cp=0.67，