话题十七：素养提升.pptVIP

1、修炼自我约束能力 （1）守时； （2）避免带情绪工作； （3）公私分明，光明磊落； （4）学会收敛个性。 2、养成遵守规则的习惯 （1）遵守事物的规律、秩序和准则； （2）遵守共同的行为准则； （3）自身需要要符合社会、企业规则。 ◆辨析 这个观点是错误的，崇尚自由与遵循规则并不矛盾，在个人生活中可以崇尚自由，在社会生活和职业生活中必须要遵循规则。因为遵循规则，提升自我约束力，锻炼自我约束能力，养成遵守规则的习惯。当规则意识变成习惯时，你就会成为严谨负责的人。 2、学会沟通，营造团队和谐氛围 沟通六法则： 互相尊重； 不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教；、 绝不口出恶言； 不说不负责任的话； 理性沉稳、语气平和； 学会说“我错了”、“对不起”。 ★有度是顺利沟通的关键 沟通有四个方面的“度”： ◆关心有度 ◆批评有度 ◆距离有度 ◆举止有度 1、卓著业绩始于细节 2、工作之中五小事 拓展训练：德行修养“七字歌谣” 德行修养要牢记，做人处事有条理； 爱岗敬业为中心，为了明天要努力； 做人不只顾自己，脱离朋友要孤立； 虚假诳骗是耻辱，诚实守信要牢记； 礼貌礼节要周到，粗陋习气要摈弃； 谦虚和气是美德，宽容大度创美誉； 责任明确到个人，不相推诿数第一。 四、融入团队，提升沟通合作力 没有人能独自成功 团队不是缩小了自我，而是放大