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                文化培训效果调查表(参考) 培训内容 培训讲师 学员姓名 工作部门 对讲师 的评价 内容准备 □优     □好     □尚可   □劣 讲解技巧 □优     □好     □尚可   □劣 讲解态度 □优     □好     □尚可   □劣 实际效果 □优     □好     □尚可   □劣 对培训组织者的评价 培训方式 □优     □好     □尚可   □劣 培训时间 □太长   □适合   □不足 培训设施 □优     □好     □尚可   □劣 组织协调 □优     □好     □尚可   □劣      建议:  编号:    填表日期: 年 月 日   注:本表格从对讲师和培训组织者两个评价维度出发,考核文化培训效果。 内部建设 外围传播 修订审批 员工文化培训考核记录表(参考) 部门 填表人 序号 培训日期 培训内容 姓名 学历 学时 成绩 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9  编号:    填表日期: 年 月 日   注:以部门为单位对员工文化培训进行考核记录。 内部建设 外围传播 修订审批 文化内部建设包括四个层面的建设 精神层 制度层 行为层 物质层 精神层,也即MI,包括企业使命、愿景、价值观、经营管理理念等内容,是企业意识形态的总和。主要以《企业文化大纲》的形式体现 制度层主要包括企业组织结构和企业管理制度。主要以各项规章制度的形式体现 物质层,包括企业的标识,象征物,厂容厂貌,员工服饰、企业广告等对外形象方面的内容。主要以VI的形式体现 行为层,也即BI,包括员工和管理者的行为规范。主要以《员工手册》体现 注重物质文化建设,夯实企业文化对外辐射第一印象 物质文化由企业各种物质设施中蕴含的文化价值以及企业产品中的文化价值两部分组成,是一种以器物为形态的表层文化 物质文化 行为文化 制度文化 精神文化 著名品牌 积极投入资金,购买先进生产设备设施,采用先进的、环保的工艺技术,为用户提供高质量产品 以优质产品为依托,加强品牌推广宣传力度,提升永大企业品牌以及产品品牌在人们心目中的认知度。 基本 效用 商标 造型 包装 价格 售前服务 售后服务 核心产品:通过产品创新、功能创新,使消费者得到最佳性价比的回报 边缘产品:考虑商标、造型、包装和价格对消费者购买动机的影响,依据实际情况进行调整 延伸产品:增加服务培训,加强服务考核,丰富服务内容,创新服务方式 美好家园  改善工作环境,提供安全防 护,预防各类职业病的发生,确保员工生产安全和身体健康  增设各类服务设施和文体设施,营造以公司为家、爱公司如家的生活环境,创造“美好家园”  物 质 设 施 文 化 企 业 产 品 文 化 通过行为文化建设,明确行为规范  庆典(公司周年志庆日、重要节假日)  文体(朗诵赛、歌咏赛、公司运动会)  表彰(优秀员工)  内部宣传(永大动态、公司内部网络、标语)  外部宣传(社会公益事业、记者招待会、广告) 沟通交流 文体宣传 学习培训 行为规范  颁布《永大员工手册》  定期/不定期会议  员工恳谈制  企业家接待日  员工/家属节假日慰问、生日慰问  培训制度  内部培训讲师团  学历/职称晋升奖励制度  读书节 行为文化 建设框架 物质文化 行为文化 制度文化 精神文化 摒   弃      禁止公司内出现派系丛生,山头林立现象  反对铺张浪费现象  抵制公司员工利用职权之便,贪污受 贿、侵吞公司财产  ┉ ┉  把员工工作目标和其人生目标结合起来  培养员工敬业、忠诚、效率、责任的职业道德和行为规范 ┉ ┉ 倡   导     在进行文化推广时需要对制度进行审查梳理,并确定审查目标 企业制度是企业赖以存在的体制基础 企业制度是企业及其构成机构的行为准则 企业制度是企业员工的行为规范 企业制度是企业高效发展的活力源泉 企业制度是企业有序化运行的体制框架 企业制度是企业经营活动的体制保障 主要目标  新文化大纲理念和现有制度相一致,不能有冲突 现有制度能有效保障新的文化大纲得到贯彻实施 兼顾目标 针对环境变化,使制度预期化 针对管理目标,使制度具体化 针对管理弱点,使制度重点化 针对新的问题,使制度完善化 针对热点问题,使制度严格化 实现公正奖惩,使制度权威化 制度审查要达到的目标 制度文化建设主要包括三个方面: (1) 企业领导体制建设(包括领导方式、领导机构、领导制度) (2) 企业组织机构建设(包括直线式、直线职能式、事业部式、矩阵式、集团公司母子公司管理模式) (3) 企业管理制度建设(包括人事管理制度、生产管理制度、行政管理制度、财务管理制度、文化管理制度等等)  认识制度对企业发展的重要性 物质文化 行为文化 制度文化 精神文化 契合战略规划,传承优良传统,遵循制度规则,建设制
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