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供应室品管圈降低职业暴露发生率;主要内容;一、什么是品管圈 ;品管圈(QCC)的来源、国内外概况;国际QCC小组的发展动向:;品管圈的性质和特点;品管圈活动的宗旨:;何为品管圈活动;关键点的说明;品管圈与品管圈活动是不同的,前者只是一个4-7人组成的圈,是静态的,当然不会有什么大效果,我们要的“品管圈活动”,是一种动态的,是依照QC-STORY的步骤,好好进行活动,才是真正的QCC,这样才能产生QCC的预期效果。
(4)实施QCC要自我启发、相互启发、要经常实施教育培训,读书会、轮读等,是自己不断成长更要经常交流学习,相互切磋,取人之长,补己之短,增加见闻,才不至于成为井底之蛙。
;品管圈手法;二、为什么要开展品管圈活动?品管圈活动是一种怎么样的活动?;推行品管圈的益处;1、动手动脚更要动脑
刚才我们说到,品管圈活动需要的是现场基层人员4-7人组成一个圈,给予观念及QC手法的一些培训,在整个科室内,有组织的推动,是圈员们在工作中,动脑思考,如:
为什么要这样做呢?
没有更好的办法吗?
为什么会产生不良事件呢?
是哪里出现了问题?
太可惜了…………;辛辛苦苦工作,却产生了不良事件和影响,真是太可惜了!有了QC手法的培训后,员工就会自动自发的思考,发掘现场的问题,通过所学的QC手法以及QC-STORY加以解决。
2、工作人员也要学改善
同样是员工,一种是做事积极地、负责任的、做事到位的、会不断思考的,偶尔发生不良事件或现场问题是,还会收集数据、分析原因、想办法解决改善的……而另为一种员工,做事消极、被动、讲一句动一下,发生了不良事件后不但不会自我检讨,还埋怨是别人使自己造成的。;三、如何开展品管圈活动?;1、引入概念,全员动员、相关知识培训
(1)引入概念,就品管圈活动的宗旨、范围、作用、意义等进行全员动员、引导。
(2)就QCC的活动程序、申请审批要求、管理流程等进行培训。
(3)就QCC的活动步骤、戴明环、QC七大手法或27种品管手法、基本的品管理论与统计学方法等相关知识进行培训。
(4)确立QCC的组建原则与职责,营造积极民主的团队氛围,建立品管圈宣传栏。;如??开展品管圈活动;品管圈活动的基本要求:;组成:辅导员、圈长、圈员
辅导员职责:引导、控制、协调
圈长
组织领导
指导推进
联络协调
日常管理
圈员 圈员 圈员 圈员
按时参加活动 按时完成任务 支持组长工作 配合其他
组员工作 ;品管圈活动步骤:
选择主题
现状调查
设定表格
分析原因
确定主要原因
制定对策
实施对策
效果评价
目标达到 目标未达到
标准化
总结和下一步打算;P、D、C、A循环;
四、供应室开展
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