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人力资源管理课程实训报告 （浙江经贸职业技术学院2012/2013学年第二学期） 姓名： 刘建龙 班级： 连锁111 学号： 43 实训项目：人力资源管理理念的导入 实训时间：2013年3月1 实训地点：9-309 实训内容（题目）： 1、人力资源的概念。 答：人力资源是指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 2、请归纳“战略人力资源管理”的主要思想。 答：战略人力资源管理是指企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。它从战略的高度去认识和实践人力资源管理的功能分析人力资源各职能之间的关系，强化人力资源管理各个要素和环节之间的契合度。从而保持着人力资源和组织战略之间的匹配程度，提高了人力资源在战略决策和执行中的重要性，从而推动组织战略的有效实施。 3、人力资源和其他资源最本质的区别是什么？ 答：人力资源区别于其他资源的最根本的区别就在于人力资源具有能动性。这是人力资源区别于其他资源的最根本的区别。人力资源具有思想、情感和思维，具有主观能动性，能有目的地、有意识地主动利用其他资源去推动社会和经济的发展，因而它在企业的发展经营过程中起了积极的和主导的作用，其他资源则都处于被动使用的地位。最重要的一点是人力资源还是唯一的能起到创造作用的因素。人的创造性思维发挥出两个方面的作用：一是在企业的的发展过程中往往能创造性地提出一些全新的方法，加速企业的发展和进步；二是人能适应环境的变化和要求担负起应变、进取、创新发展的任务，从而使企业更加充满活力。 4、从企业资源利用的角度来谈HRM在企业管理中的地位。 答：现代企业管理中存在三大需要管理的资源：人力资源、物力资源、财力资源，而随着现代人事理论的发展和现代管理理念的形成，人作为生产力的第一大要素排名在各大资源之首。是因为人具有主观能动性、思想性、能够利用别的资源的能力，可以创造出人们所需的物资商品。而管理是根据人的意志和一些管理方法去完成工作的行为艺术，可以这么认为，现代管理中，人力资源管理是企业资源的重中之重和企业文化的核心。 5、泰罗的《科学管理原理》是什么阶段的标致？ 答：从泰罗在1911年出版《科学管理原理》一书起,管理学就成为了一门独立的学科,管理学进入到启蒙运动阶段。 6、如何理解“经济人”假设和“社会人”假设？ 答：“经济人”就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体，人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并为此可不择手段。 经济人意思为理性经济人，也可称实利人。这是古典管理理论对人的看法，即把人当作经济动物来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，工作目的只是为了获得经济报酬。 “社会人”假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的，而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”，是社会存在。人具有社会性的需求，人和人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求，他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。因此，“社会人” 的假定为管理实践开辟了新的方向。 7、哪个阶段是“经济人”的管理思想向“社会人”的管理思想转变时期。 答：霍桑实验结论的产生是“经济人”的管理思想向“社会人”的管理思想转变时期。 8、人际关系运动阶段的标致性事件是什么？ 答：标志性事件就是霍桑实验为代表，人力资源管理开始从以事为本转为以人为本。 9、现代HRM的特点是什么？ 答：其特点有： 能动性 — 具有主动性和创造性， 两重性 — 既是投资的结果（消费者）又是财富的创造者（生产者） 时效性 — 使用磨损、时间磨损、闲置磨损 再生性 — 无限可开发性 生物性 —- 生理特征和生理需要 社会性 — 具有民族文化、社会心理、道德伦理等方面的特征 资本性 — 价值增值 同时： 以人为本的指导思想 组织和员工的合作伙伴关系 基于战略的人力资源管理 人力资源配置的市场化 、全球化 10、人力资源管理思想介绍。（中国、外国） 答：其思想是确立人在管理中的主导地位，使企业的管理活动主要围绕调动员工的积极性、主动性和创造性来进行和展开。 人本化管理理念。　　即确立人在管理中的主导地位，使企业的管理活动主要围绕调动员工的积极性、主动性和创造性来进行和展开。人本化管理理念要求更多地实行个性化管理，注重员工的工作满意度和工作、生活质量的提高，尽可能减少对员工的控制和约束，更多地为员工提供帮助和咨询，更好地为员工提供培训和发展的机会，指