周士杰:管理者的天职就是要拿到更多有价值的成果.pptVIP

周士杰:管理者的天职就是要拿到更多有价值的成果.ppt

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周士杰:管理者的天职 就是要拿到更多有价值的成果 “不管白猫黑猫,能抓老鼠的就是好猫。”这是一代领袖邓小平最爱说的一句话,还曾被登在了美国《时代周刊》上。但你也许不知道,这句话其实也是邓小平的好朋友刘伯承在行军打仗时最爱说的。 刘伯承的意思是说,打仗的时候,不应该拘泥于教条,而是要灵活地制订战略战术,以取得胜利为最终的目标,其他的条件都可以视情况而定,也就是说结果至关重要。在战争中,用什么样的战略战术并不重要,重要的是取得胜利。 实战管理执行力专家周士杰说:“作为企业管理者,我们承担了多少任务并不重要,重要的是我们到底完成了多少任务,拿到多少成果。一流的管理者永远都要牢记:创造价值、拿到成果才是硬道理!” 那么怎么样才能创造价值、拿到成果呢?先让我们来看一个小故事: 作家刘墉,是个做事很细致、很认真的人。有一次他通过教女儿浇花,让女儿明白了一个简单而深刻的道理。 一天,他让女儿浇花。女儿浇完了,他走近一看说:“你不会浇花。” “我怎么不会浇?”女儿很疑惑。 “你看我浇的,与你浇的有什么不同。” 女儿看了很久,也没看出来,刘墉就说:“好,你把花拔出来看一下。” 女儿拔出来一看,才发现自己浇的,根上是干的,而刘墉浇的,根上则是湿的。女儿终于明白了,浇花不能只滋润它的枝叶,关键是根上要有水,自己只是走了一个过场,而做事情的关键就在于不能只走过场。 这虽然只是一个小故事,却很有借鉴意义。如果做管理就像刘墉的女儿浇花一样,只讲过程,只走过场,而不讲质量,讲成果,是不可能有大发展的。优秀的管理者,必然是重视成果的管理者。在他们眼中,工作的质量、效率及成果才是最为重要的。这就好比一个项目经理,计划一年做20个项目,但最终没有做成一个;另一个项目经理,计划一年只做2个项目,但都做成了。相比之下,哪个经理更有能力和成效呢? 毫无疑问是后者。前一个经理,一年到头似乎都在做事,都在忙碌,却并没有产生效果,充其量也只是穷忙、瞎忙。而后一个经理,看似项目的数量没有前者多,却少而精,并且都有令人满意的结果。 这就是做事和成功做事的区别。无论是对于组织利益,还是对于管理者的个人发展,创造价值、拿到成果都是极为重要的。在海尔集团,就有一位无论如何也要把事做成功的优秀管理者。 有一天傍晚,大雨滂沱。时任海尔洗衣机售后服务昆明站副站长的秦冠胜,突然接到云南昭通市洗衣机用户刘先生打来的电话,说有一台洗衣机出了毛病,需要上门服务。 客户的要求就是命令,接到任务的秦冠胜毫不犹豫地在恶劣的天气中出门了。可就在秦冠胜乘车赶往客户家的时候,意外发生了。由于雨势太大,造成山体滑坡,泥石流从山上滑下,挡住了此地唯一的一条通往昭通市的路。 秦冠胜从想原路返回的司机口中得知:到昭通市还有27公里。司机劝秦冠胜不要下车,这条路很容易发生险情,再急的事最好还是等到明天再办。

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