處理兒童的行為、情緒及
學習問題
■ 了解問題成因 制定處理策略
•
■ 如何處理兒童的問題
六. 處理兒童的行為、情緒及學習問題
前幾個章節分別討論過如何識別有特殊需要的兒童,這些兒童有何特點,以及一些
基本的行為法則和技巧。本章節會將這些內容結合及加以應用,嘗試探討在課室
內,教師可以如何協助有不同特點和教育需要的兒童。
·
I. 了解問題成因、制定處理策略
在第三章我們曾經提到,同一個問題,可能由不同的原因導致。當孩子出現任何學
習、情緒或行為問題時,教師應仔細觀察並從多方面搜集資料,留意孩子的問題是
否與不同因素有關(參考本手冊第三章 ― 如何識別有特殊需要的兒童 )。試舉個例
子,教師發現孩子出現學習問題,不投入課堂活動,只是看到問題的表徵(冰山一
角),背後可能有不同的原因(水底),包括:
· 孩子的學習及認知能力較弱,難以理解教授內容,所以不留心上課;
· 孩子的專注力弱,難以集中精神上課,所以出現學習問題;
· 孩子有視力或聽力的問題,難以接收影像或聲音,所以根本無法理解課堂內容;
· 課程內容對孩子來說太過容易,孩子覺得沉悶,令他無心上課;
· 孩子的家庭最近發生突變,令孩子擔憂而不能集中精神上課等。
問題表徵
不投入課堂活動 (冰山一角)
專注力弱 (水底)
背後原因
學習能力較弱
弱視 / 弱聽
特殊學習困難
語言能力較弱
情緒問題
課程太深 / 太淺 家庭負面因素
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以上述情況為例,孩子不投入課堂活動的真正原因,是因為學習及認知能力較弱。
假如教師誤以為孩子是因為專注力弱,所以不投入課堂活動,便會錯用處理方法,
不能有效改善孩子的問題。所以當我們發現孩子出現問題時,可能只是看到問題的
表徵。如果教師已經轉介孩子接受評估,並獲知評估結果,便可跟從專家的建議,
制定有效的處理方法去協助孩子。否則,教師需要仔細留意及觀察孩子的表現,從
多個因素中摸索原因,從而對症下藥來改善孩子的問題。
II. 如何處理兒童的問題
當兒童出現不同的學習、行為、情緒及社交問題時,教師在課室內可嘗試採用以下
列舉的處理方法。要留意的是,以下內容僅為一些參考建議,教師在實際應用時,
可配合自己的教學經驗、兒童的個別差異及環境的限制等,靈活地運用。
此外,當教師利用不同的方法去幫助及改善兒童的問題時,不妨多與家長溝通,讓
家長明白教師採用這些方法的原因,透過家校合作,一起協助兒童學習或處理兒童
的問題。
參考光碟第六章
1. 整體學習困難
學習及認知能力較弱的兒童,在學習新的技巧及知識時會較慢,他們對於新的環境
及事物較難適應,抗拒接受挑戰,亦較容易倚賴別人。教師在教導這些兒童時,可
嘗試以下方法:
i) 給予足夠時間學習
· 給予足夠的時間讓兒童學習及適應變化。例如
其他孩子需要15分鐘完成習作,可給予兒童25
分鐘。
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ii) 簡單清晰的指示
· 向兒童講解及給予指示時要用簡單和清晰的短句,讓兒童容易掌握及明白。
iii) 簡化習作
· 簡化習作或將習作分拆成細小部分。例如其他孩子的工作紙有5條題目,兒童的
工作紙則只有3條,或可讓兒童分開數次完成練習。
iv) 由淺入深、循序漸進
· 每份練習的首數條題目應設為較淺易或輔以提示,使兒童能夠掌握,讓兒童有成
功感 ,之後才慢慢加深難度
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