多层行为风险漏斗模型-Huihoo.pdf

ArchSummit 2014 敢付敢赔背后的互联网实时风控技术 ——支付宝风控实践 李俊奎@支付宝 2014-07 目录 1. 从 “敢付敢赔”说起 2.支付宝如何做到敢付敢赔 ？ 3.风控技术的挑战与实践 目录 1. 从 “敢付敢赔”说起 2.支付宝如何做到敢付敢赔 ？ 3.风控技术的挑战与实践 “敢付敢赔”一路走来 2013年 2011年—2012年 再发展 •推出余额宝资金被盗全额赔 付(2013) 2005年 发展 •推出手机支付资金被盗全额 赔付(2013) •推出快捷支付被盗72小时全额 赔付(2011) •增加1个工作日内的极速补 初期 偿(2013) •升级会员保障，提出支付宝账 户余额被盗72小时全额赔付 • ？传说中的秒级即赔，来电 •推出在线购物你敢付，我敢赔支 (2012) 即赔 付联盟计划(2005) 支付宝会员保障：/portal/account/safeguard.htm “敢付敢赔”背后 考验的是： 风险控制的能力 (风控能力是金融企业的核心能力) 体现的是： 金融企业的担当和责任 带来的是： 用户的信任和顾虑打消 不同于传统金融的风险控制策略 传统金融VS支付宝 风险控制策略差异 偏重入口控制和身份认证的风控 身份识别和风险行为监控并重的风控 认证门槛高 强调体验，认证门槛低 强调物理