管理与科学年会报告.pptVIP

管理科学与工程学会2013年年会暨第十一届中国管理科学与工程论坛 报告总结 第一讲基于博弈论的信息安全机制与策略 第二讲元决策 提纲 1 元决策的提出 2元决策对决策工作组织的考虑 3元决策对决策总原则的考虑 4元决策对决策步骤的考虑 1 元决策的提出 许多决策的失误, 原因是决策过程的安排 不恰当。 这时就要对决策过程本身进行的决策, 即决策的顶层设计，“对决策进行决策”，就成为元决策。 元决策定义： 在决策的整个过程中，根据决策者和决策环境以及决策任务的特点, 对决策风范、决策方式、决策步骤所做的选择。也就是对决策做出的顶层设计。 这个选择是面向决策全过程的, 从问题与机遇的发现、问题的定义、信息与知识的采集处理、方案的设定直到方案抉择、措施拟订和实施反馈。 这样一来, 元决策和具体问题的决策形成了一个2 层结构, 元决策居于上层。其分析与抉择是针对决策过程的而不是针对具体决策任务的。 首先筹划一下应该怎样进行决策, 再去具体进行工作。 2元决策对决策工作组织的考虑 在一个组织的决策中, 首先遇到的问题, 是决策究竟由是领导人做, 还是吸收下属和有关人员参加来做, 参加的程度如何。 即决策方式的选择。 组织决策的2 个极端是个人独断和完全放手。。这其间又可分成几种方式, 这涉及到决策权的分配。 按照V.Vroom,大体上分为5 类: (1) 领导者(决策者) 利用他当时所能获得的信息自己作决策。 ( 2) 领导者从下属得到信息而自己作决策。在从下属处得到信息时, 他可以告诉他们问题是什么, 也可以不告诉。下属的作用仅仅是提供信息, 并不提供方案和进行评选。 ( 3) 领导把所要解决的问题, 向有关的下属逐人传达, 并听取他们的意见和建议, 但并不把他们召集在一起。最后还是由领导作出决策,其中可能反映了下属的意见, 也可能没反映。 ( 4) 领导把问题向下属的群体传达, 集体听取意见与建议。领导作决策, 可以反映出下属的意见, 也可以不反映。 ( 5) 领导把问题向下属的群体传达, 然后在一起酝酿讨论方案, 达成一致的决策。领导的作用像是会议的主席, 他不想用自己的看法去影响下属, 而是使他们自愿接受和执行整个集体的决定。 以上5 类中, (1) 是个人独断, (5) 是集体做出决策, 几个中间类型反映了领导者不同程度地放权和下属不同程度地参与。 上面提到的还只是企业范围内的决策者与下属的决策工作安排。 随着社会主义市场经济的进一步发展, 市场化逐渐孕育了不同的利益主体,要想统筹考虑各方的利益, 就要吸收更大范围的人员参与决策, 从更广阔的层面掌握人民群众多样性、多变性、差异性的物质文化需求,集中不同层次、不同知识结构的群众和专家的智慧,使得决策层面更广泛，主流意见更集中。 在进行元决策活动时, 人已经具有双重身份了: 一方面, 作为决策者参与了决策活动; 另一方面, 作为元决策者, 又要把作为决策者的自己和决策环境放在一起, 作为自己的研究对象。 因此, 自己既是元决策的主体, 又是元决策的客体。这一点元决策和元认知是很类似的, 它们的实质都是自我意识和自我调节。 作为元决策者的自己不但要认识决策的客观因素一面, 还要认识作为决策者的自己主观因素的一面。 作为一身而二任的元决策者又是决策者, 在决 策过程中就应该具备这种间离效果。这样时时 关注自己的决策行为, 跳出自己看自己, 就能少 犯错误, 犯了错误也能及时纠正。 但是有的决策者在有了错误时缺乏这种反思而一意孤行, 这就需要担任元决策部分任务 的上一级进行检查和监督 但不可能每一个人都能完全自律，还需要他律。 系统科学的进行权责划分，把抉择权，执行权，监督权有效分离。 例如：听证制度常态化 问责制常态化 对决策程序的立法 由公众舆论来加以监督 3元决策对决策总原则的考虑 元决策的另一个重要任务是确定决策的总原则。 总原则涉及到正确处理人与天然系统的关系、人与人工系统的关系、人与人的关系以及人对自身的关系4 个方面。 (1) 人与天然系统的关系 在发展经济的同时, 重视资源和生态环境支撑能力的有限性, 实现人类与自然的协调发展、人与自然和谐共存。 (2) 人与人工系统的关系　 人工系统是人在天然系统环境下建立的(例如城市、道路、运河、工厂、信息网络等) 。它的发展需要使用天然资源, 它的运行必然影响到自然环境(例如排放物产生的污染) 等。 在采用各种技术、发展各种产业时, 要注意它对自然环境的影响和社会效果。 (3)人与人的关系 在一项决策任务中的各方面人物： 任务委托人, 决策人员，执行任务的人, 利益攸关者(受益者或受害者) 。 决策开始就