第七章工作动机与理论.pptVIP

谢谢！ 第七章 工作动机与理论 组员：刘骏、邵京京、郭莹莹、宋先丽、覃春容、张雯、柏莹、高琳煜、黄训芬、吴柏蓉 内容 第三节 内容型激励理论 第四节 过程型激励理论 第三节 内容型激励理论 内容型激励理论研究的是激发行为动机的内容，包括： 一、马斯洛的需要层次理论 二、赫兹伯格的双因素理论 三、奥德佛的ERG理论 四、麦克利兰的成就需要理论 一、马斯洛的需要层次理论 马斯洛的需要层次理论的应用 作为一名管理者，要考虑适当满足不同职工的需要，才能更好的调动他们的积极性。 1、满足不同层次的需要 2、满足不同人的需要 二、赫兹伯格的双因素理论 赫兹伯格认为：个人与工作的关系是一种基本关系，对工作的态度在很大程度上决定其成败，据此提出了“激励-保健因素”理论，简称双因素理论。 保健因素:公司政策、上下级关系、工作条件 改善保健因素能安抚员工和消除员工的不满，但不能调动其积极性和提高生产效率。 激励因素：工作富有成就感、工作具有挑战性 只有改善激励激励因素能激励员工的积极性和热情，从而提高生产率 赫兹伯格的双因素理论的应用 从管理者角度来看： 1、改进丰富工作内容，使员工感到成就责任和成长 2、适当放权，给予富有挑战的工作，充分发挥他们的聪明才智 3、及时对员工的成绩给予肯定和表扬，使他们感到受重视和信任 三、奥德佛的ERG理论 他把人的基本需要定为：