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- 2019-09-14 发布于湖北
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眼镜零售业的 差异化竞争 主讲人 魏峰 引言 价格战的结果令人沮丧 行业利润下降危害眼镜业的健康发展 行业资本外流现象严重 廉价的商品和廉价的服务 消费者越来越不买帐 眼镜零售业的到底出路在哪里? 什么是差异化竞争? 根据顾客的需求(显性及隐性)以及市场细分出来的空白或薄弱点争取不同的营销策略,集中资源建立局部市场优势; 营销的No1原则:达到在一定的时间、一定的区域范围内销售领先的目的。(大池塘里的大鱼-大店、中池塘里的大鱼-中等店、小池塘里的大鱼) 为什么要实施差异化战略(一) 产品服务同质化趋势日益明显 眼镜服务逐步退化成一般商品服务 眼镜销售的个性化、人性化内容越来越少 消费者的需求却日趋个性化、体验化 价格战此起彼伏,市场恶性循环 零售随波逐流,失去了竞争方向 为什么要实施差异化战略(二) 眼镜零售企业绝大多数并不拥有核心技术优势和本质的创新能力 外来行业的不断加入,行业规模在不断扩大,单店规模则在不断缩小 每个店的客单价在减少 经营成本在提高,经济效益却无法提高 如何进行差异化竞争? 差异化不是简单的“不一样”或是“与众不同”差异化实际是一个企业应变的能力有准备是差异化的第一要素 零售市场细分 完全的差异化 经营的产品和价格,经营的水平和风格,顾客群的范围都局限在某一特殊领域,别人很难触及或触及成
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