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狭长店面设计 照样百分百效果 作者：杨志高 来源：医药经济报 【瑞商语录】 陈列的根本目的在于促进销售，面对不同的环境，要灵活应对，进行科学合理地规划门店布局，利用好每一寸地方，让每一寸地方都能赚钱。应对狭长的店面，要运用商品色彩陈列产生层次，吸引顾客目光；要合理规划，橱窗做成通透玻璃的，能看见里面的药妆专柜，中间区域放置自选的OTC药品，接着陈列参茸细贵和保健品，最里面设为处方药区，增加顾客停留时间…… 案例：某药店准备租下一个店铺，该铺面位于丁字路口转角处，优点是有两个陈列面面朝马路，缺点是该店面特别狭长，门面宽6米，长20米，请问这样的门店如何设计才好呢？　　 分析 在药店的成本中，铺租成本占据了很大比例，要想实现最优的坪效，就需要科学合理地规划门店布局，利用好每一寸地方，让每一寸地方都能赚钱。 扬长：用好两个陈列面 笔者认为该店应该扬长避短，尽量将两个陈列面用足用好！首先就是门右侧靠街的橱窗，可以用作会员积分礼品展示，彰显会员的尊贵和实惠；而进门右侧可设计为综合服务区，包含收银、礼品发放、会员服务、售后服务等，服务区后侧就可以设置为赠品展示区，直观的展示可以让顾客怦然心动，也可以吸引路人的眼球。挨着服务区的是参茸贵细、虫草燕窝柜台，专柜里精美的包装在红色背景的映衬和射灯的照射下，一下子就让人觉得档次不凡。随后依次为中药精制饮片、花茶系列专柜，满足顾客对中草药的需求。 其次要利用好大门左侧靠街的橱窗，可以采用通透的玻璃，让来往人流看到里面的商品和顾客，进门左侧设计为药妆专柜，可以引进国际或国内主流的药妆品牌，时尚靓丽的专柜定会抓路人眼球；旁边可设计为医疗器械专柜，专柜前面最好有个体验区，如免费吸氧、测血压、测血糖等，让顾客有切身的体会；医疗器械旁边是保健品专柜，高中低档的礼盒及各类保健品以满足不同人群的需求；随后依次为计生用品、母婴护理用品、个人护理用品等。 避短：狭长店面如何步步为营 第三要利用好中间的区域，中间区域可设计为自选区，除了保健品外，就是OTC了。当然，里面的排列也是有讲究的，比如保健品和滋补类OTC挨着，如果顾客不喜欢药品就可以挑选保健品，反之亦然；感冒止咳类挨着，妇科内服和外用放在一起，以方便顾客挑选，同时也有利于店员做关联推荐和销售。 第四，就是最里面的位置设为处方药区，一般处方药需要凭医生处方销售，因此有这方面需求的顾客是不会嫌弃位置偏僻的，放最里面正好拉长了顾客在店内浏览的路线（从药妆→医疗器械→保健品→OTC→处方柜台→精制饮片→参茸柜台→收银台），可以增加购买处方药的顾客在店里的停留时间。 最后，在靠街的两个陈列面的店招下面可装上LED电子显示屏，一个专门滚动播出保健养生、合理用药等知识，一个专门播放促销信息、降价信息、会员活动、新品推荐等讯息，让过往群众不进店就可以了解药店的资讯，感兴趣的顾客自然会进店逛逛（视觉营销）。当然，如果当地城管允许的话，可以放置音箱到店外（一般也装在店招下方），通过播放音乐、行销资讯、保健知识、医学常识、用药知识等用听觉营销吸引路人进店。