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企业文化建设 2012年8月 第二版 目 录 一、企业文化的概念 ……………………………03 二、企业文化的调研 ……………………………09 三、企业文化的提炼 ……………………………15 四、企业文化的修正 ……………………………20 五、企业文化的评价 ……………………………25 六、企业文化的管理 ……………………………31 2 一、企业文化的概念 什么是文化 什么是企业文化 传统关于文化的认识 传统关于企业文化的认识 智慧传承理论对企业文化建设的贡献 3 1. 什么是文化？ 【文化】——以一定形式传承智慧。 文，能够进行大众化传播并被人理解的形式。 化，即教化，是传承智慧。 文而化之，就是用文来改变人的思想并使之发生变化，其核心就是以文来使人觉悟即获得智慧。所以，文化是以一定形式传承智慧。 文化的三要素是：一、文化的内涵是其中的智慧、二、文化的表现是形式；三、文化的作用是传承。 （智慧：认识事物的思维境界。） 4 2. 什么是企业文化？ 【企业文化】 ——在企业历史中形成的，且被企业成员信任的智慧。 也包括三个要素： 智慧：包括产品中蕴含的智慧、经营哲学和人生哲学。 形式：包括心理契约（公约、制度）、行为习惯和表现符号。 传承：包括在历史过程中形成发展，并能自然延续影响未来。 * 企业文化的核心不是主观（价值观），而是客观（产品中的智慧）。 5 3. 传统