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企业的信息管理 企业管理信息化建设企业管理信息化建设乃当务之急乃当务之急 信息时代对管理提出的新要求 企业的信息管理 一、企业管理信息化建设乃当务之急 国家“十五”计划重点发展领域 信息化是指信息技术和信息产业在经济与社会发展中的作用日益显著，并逐步占据主导地位的过程。 以高技术和信息产业为主要推动力的新经济使现代世界经济结构和格局发生了巨大变化。 WTO的影响　 国家经贸委提出争取用3-5年的时间使大多数大中型企业基本实现企业管理信息化。 竞争的经营环境 全球经济的出现和壮大，企业的成功取决于全球经营能力 工业化的经济和社会向基于知识和信息服务的经济转化，在金融、保险和房地产业，信息技术在投入的资本构成超过70% 企业的转变,信息技术正在改变企业创造价值的方式 为什么当今的管理者重视信息系统 信息技术广泛应用在企业的基本活动中，信息技术对企业的生存和发展影响重大 企业对信息技术和信息系统的投资越来越大,管理者期望获得预期的回报 我国企业管理信息化应用状况 总体上还处于起步阶段，信息化在企业管理中的应用水平还不高，程度参差不齐； 现阶段企业管理软件的功能还不够完善，质量也有待提高； 各级政府和有关部门对企业管理落后的严重性认识不足，对企业管理信息化工作也还缺乏应有的总结、指导和推广。 　　 企业管理信息化条件已经基本具备 通讯技术基础设施已初具规模，网络技术的应用已经比较普遍。“九五”期间，我国的通信业务总量达4000亿元，年均增长33％。 我国软件行业的快速成长和管理软件的日趋成熟,国产财务及企业管理软件2000年的销售额又比上年增长40％多，销售额达到25亿元 一批具有企业管理和计算机专长的复合型人才 二、信息时代对管理提出的新要求 1． 快速、灵活是信息时代市场对企业的基本要求 2． 企业组织重组 3． 生产要素重组 4． 工作流程重组 1． 快速、灵活是信息时代市场对企业的基本要求 信息时代企业面临的外部环境变得极其复杂。从需求方面看，市场将进一步细分并趋向个性化。消费需求的个性化将进一步促进原材料需求的多样化、高品质化。 借助于信息网络的作用，消费品生产商和原材料供应商将形成共同的网络形组织，迅速、快捷的获取市场需求。 2． 企业组织重组 工业时代的企业主要是依照物流流程组织的，专业化分工是物流的基础。 在信息时代，企业需要在信息流的基础上重新构建组织。 对标准化的信息进行实时处理和共享 对非标准化的信息提供给人，由管理者进行分析，做出决策。 3.生产要素重组 资本的重要性进一步缩小 企业的人才和技术储备的投入将变得极为重要 技术，特别是信息技术将满足企业对信息的管理要求，而人才的重要作用在于把信息进行综合、创新进而转变为知识和决策。 4． 工作流程重组 在未来的信息时代,如何实现取得市场信息快，决策快，产品开发快，生产快，结算快，上市块，反馈快 企业必须利用信息技术才能做到 减少各个环节及环节之间的时间浪费，把能够合并的环节合并，实现流程重组。 三、企业的信息管理 所谓信息管理，指信息的输入和输出，也就是信息资源有效地收集、整理、发布、传递、储存和使用等。 企业信息化，就是各种企业用信息化的功能去推动企业的管理、生产和销售。 “信息爆炸” 当今的时代特点是“信息爆炸” 给计划工作人员和各级主管人员带来了沉重的负担，甚至产生了适得其反的的作用。 类型不对的信息太多，合乎要求的信息不足 信息被分散存储,查询不方便 信息经常不能及时送达需要它的主观人员 如何提高管理工作的效率和效果 对信息进行有效的管理 信息管理的主要任务 识别使用者的信息需要 对数据进行收集、加工、存储和检索 对信息的传递加以计划，将数据转换为信息 信息及时、准确、适用和经济地提供给各级主管人员 企业的信息管理的主要方法 “管理信息系统” (Management Information System，MIS) 企业的“决策支持系统” (Decision Support System,DSS) 企业资源计划 ERP（Enterprise Resource Planning） 供应链管理 实施“管理信息系统” * *