技术产品的专业销售技巧.pptVIP

(1)如何消除客户的怀疑？ 3.询问客户是否接受 2.提供相关的证据 1.表示了解客户的 疑虑 我完全了解您的 担心，但是…… 不能让客户真 的以为你的产品 有问题 权威机构检测报告 表明，我们公司产品 的…特性，是最好的 证据必须是可靠的 和有针对性地 (2)如何消除客户的误解? 4.询问客户是否接受 3.介绍相关的利益和特征 2.表示了解该需要 1.确定顾虑背后的需要 怀疑和误解的背后 都存在着某个客户的 需要 通过有效的询问了解 客户没有表达出来的 需要 (3)如何处理你不能满足的需求？ 4.询问客户是否接受