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第2章 定义市场调研问题 章 研究假设的构建方式 概念 数量 单概 念 两个 概念 命题构建方式 单概念+维系词 +一般名词 概念甲+维系词 +概念乙 概念甲+维系词+并 列的概念乙、概念丙 、…… 概念甲+维系词+概 念乙;概念甲+维系 词+概念丙;…… 关系类型 - 相关关系, 因果关系 相关关系, 因果关系 相关关系, 因果关系 举例 贫困是一把双刃剑。 生活磨练与心理素质有关; 通货膨胀会导致社会抢购风潮。 贫穷与出生率、犯罪率正相关; 贫穷会导致出生率、犯罪率的提 高。 越是贫穷,出生率越高;越是贫 穷,犯罪率越高;贫穷是高犯罪 率的原因之一。 多个 概念
第2章 定义市场调研问题 章 调研方案的框架 市场调研问题 概念数量、概念维 概念 度、概念差异、 化 …… 探索性研究、描述 研究 性研究、因果性研 性质 究 二手数据、定性研 究、调查法、实验 法…… 调查 方法 被调查者的特征、 调查对 适合的调查方法、 象特征 …… 操作化 量表设计、问卷设计、抽样设计 数据收集与分析 分析结果的评估与应用
第2章 定义市场调研问题 章 调研计划书 调研框架是从业务层面出发,在于突出调研实现的技术手段和关键领域, 调研框架 调研计划书将从调研过程的管理层面出发,在于突出调研过程的组织、 执行和控制。 调研计划书的参考提纲如下: 调研计划书的参考提纲如下: 1.概要:调研的基本内容; 2.背景:总结历史环境的背景资料及企业内部与调研主题相关的情况; 3.调研的目标:陈述调研的目的与任务; 4.调研的方案:确定调研的类型,样本设计、调查方法; 5.调研的费用预算; 6.调研的组织管理:调研工作的管理者承担责任; 7.附录:相关资料。
第2章 定义市场调研问题 章 本讲小结 小结 思考题 1.管理决策问题的含义。 2.营销研究问题的含义。 3.定义营销研究问题的一般程序是什么? 4.研究假设的构建方式有哪些?请举例说明。 5.调研方案包括哪些内容? 6.调研计划书的主要内容有哪些?
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