人有无奈的时候，但你不能无理的去对待.pptxVIP

人有无奈的时候， 但你不能无理的去对待;素材回放;素材回放;解读应用;岂能因为鞋底粘有泥土，非要老人擦干净才能上车，何况在车下乘客没有清理鞋子的工具。老人无奈，只好拎着鞋子光着脚上车，司机没有人性化可言。“老人脱鞋乘车”，其他乘客怎么看？“老人脱鞋乘车”这是服务的短腿，显然是违反了公司有关优质服务的要求和规定的。不是老人鞋底脏，而是公交司机思想上不干净。这种身份歧视，才是最不干净的“肮脏泥土”。试想，没有农民的鞋底粘泥土，还有我们米饭香吗？;【适用话题】 良知 素质 尊严 权力 职业道德 公共形象;合理，但不合情 公共服务不能看人下单 对于老人的维护，恰恰是在维护某种最朴素的公义 规矩是死的，人是活的，灵活变通，切勿照本宣科;