电视问政“热”的“冷”思考.docVIP

PAGE PAGE 1 电视问政“热”的“冷”思考 　　[摘要]在电视问政的“热”现象中，也存在着部门和官员冷淡等苗头。本文从部门和官员“热”起来、行政日常工作“马上办”　、在监督中帮助和问政机制常态化等方面，对电视问政“热”进行“冷”思考。这对于电视问政的健康推进是非常有益的。 　　[关键词]电视问政　冷思考 　　目前，中国各地的电视问政发展呈现出前所未有的“热”势头。在这种问政“热”中，也出现一些部门和官员比较“冷”、短时间热长时间冷、监督热帮助冷等不平衡现象，值得反思。 　　部门官员“热”起来 　　伴随着网络问政的兴起，电视问政也开始火热起来。在这种政府“热”　、群众“热”　、电视“热”的问政中，却也存在着一种“冷”现象，那就是一些部门和官员对问政冷冰冰，能够推的推，能够拖的拖，实在躲不了的赶鸭子上架，被动应付。 　　电视问政，重点不在问，而在“政”，是党委、政府通过电视的互动交流、监督平台作用，实现政府职能转变，促进行政能效提高，满足人民群众需求。电视问政的参与者是公众，主体主导是党委、政府，内容是政务。电视等媒体是党和政府的耳目喉舌，这句话现在虽然不常提，但在我国的社会主义制度中，电视等媒体的这种耳目喉舌属性依然没有变。问政是党和政府领导下的问政，没有纪检、监察的强力支持，没有党委、政府的坚强后盾，问政就无法进行，甚或是有其名而无其实。问政是党和政府利用电视平台与人民群众交流，发动群众对政府工作进行监督，对政府工作中的缺点、错误和不足提出批评和改进，促使政府工作做得更好。 　　令人遗憾的是，在电视问政热中，参与问政的部门或部门官员，对问政并不热。在电视问政节目的采访中，凡是由纪委、监察部门牵头组织的，问政采访相对比较容易进行，如果是电视台记者独自问政采访，有关部门或官员，要么是根本就不接受采访，要么是推三阻四，强词夺理，顾左右而言他。这说明有关部门和官员对问政并不热。因为纪检监察是党纪和政纪监督，带有强制性，部门或官员难以抵制，而电视等媒体的舆论监督不具有强制性，部门和官员可以不接受。在电视问政节目播出后的落实与查处问责中，有关部门或是等待、观望，或是根本就不动，直至纪委、监察监督督办，方有可能解决问题。这种种现象，正是部门或部门官员对电视问政冷淡的真实写照。 　　这种部门或官员冷淡的现象，长期下去，必然消解公众参与的热情，削弱电视问政的影响力，最终影响党委、政府在群众中的形象。因此，电视问政必须让部门或部门官员“热”起来。 　　日常工作“马上办” 　　对于一年一次或一年两次的电视问政，群众在给予肯定的同时，也提出质疑，明明可以马上办的事情，为什么偏要等到电视问政了才想到马上办？既然可以立即解决的问题，为什么平时不立即解决？随着电视问政的深入，群众已不再满足于问政之后“马上就办”、“立即办”，而是希望把“马上就办”、“立即办”作为政府工作的一种常态。 　　政府工作，说到底就是为人民服务，替群众办事。这种服务和办事，主要体现在日常工作中。只有平时下真功实功，全心全意为人民服务，真心实意替群众办事，想群众之所想，谋群众之所谋，急群众之所急，解群众之所难，平时做到“马上就办”　、“立即办”，把工作做好，使群众满意，那么到电视问政的时候，心里就坦荡，问心无愧。电视问政，实质是对部门或官员为人民服务责任心的考核，是对他们日常工作的一种检验。 　　对于个别行政部门和官员而言，日常工作“懒、散、软”，不作为，打官腔、打太极、说空话，没有问题怕暴露问题；有了问题习惯藏着、掖着，喜欢粉饰太平，唯恐问题的曝光损了面子，毁了领导的政绩。这样久而久之，必然会把问题越拖越严重，积弊成“问题脓包”。　如果这样，等问题成堆，到电视问政的时候，可能就难以过关。 　　湖北经济学院院长吕忠梅曾经在一次电视问政现场评论：“今天我们的政府管理似乎陷入了怪圈。我们到底为什么要向老百姓承诺？是为了完成考核任务，还是为了对老百姓负责？”“如果是承诺，就应该主动和老百姓沟通，不要等到问政的时候，才‘我们明天就办’、‘我们马上就办’。如果只是对上级有个交代而承诺，那承诺越多，执行越少，效果越差。应该反思我们对谁承诺，承诺以后应该怎么办。”[1]这真是说到了点子上。问政时的表现与日常工作是有紧密联系的。如果平时能像雷锋、焦裕禄、苏柳英那样全心全意为人民服务，平时就替群众把事情想好办好，那问政还有什么可怕的。反之，如果平时工作不努力，不替群众解决问题，那问政肯定是过不了群众这一关的，问政必然是“满脸尴尬”、“如坐针毡”、“紧握拳头”、“紧锁眉头”。什么时候官员不怕电视问政，那就意味着他经常扎根基层解决问题，意味着他重承诺，抓落实，把工作做到位了。果真这样，电视问政也就达到了目的。 　　“马上就办”这种立说立行、只争朝夕的工作作风，不应只是电视问政时的一种口头语，