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全能选镜师的八大心法 五、顾客要的不是一副眼镜,而是一套解决方案 1.顾客的要求并不高,满足顾客的真正需求 2.从一种商品的售卖到多样商品的售卖(叶黄素、眼贴、眼部按摩膏、眼镜护理液等 六、学会控制情绪 七、不要设限,每位顾客都有需求,只是每个顾客需求不一样 八、投入感情,切深体验 3、选择镜架理论 ⑴选择尺寸的方法 ⑵选择镜架线条地方法 关键词:避免双重眉毛 4、选择修正脸型镜架 ⑴利用镜架线条来修正 4、选择修正脸型镜架 5、选择修正五官的镜架 6-1利用鼻梁、镜腿修正 6-2利用鼻梁、镜腿来修正 7、平衡鼻子的长短 8-1平衡眼睛的大小 8-2平衡嘴巴的大小 9、镜架形状设计 10.挑选“适合的镜架”的要点 (1)脸型的长短与眼镜的平衡 (2)脸部轮廓与眼镜的平衡→修正脸部线条 (3)眉形与眼镜的平衡→塑造表情 (4)线条(粗细)形象的平衡 (5)鼻梁镜腿位置的平衡(脸部宽度的美感) (6)形象与眼镜形状的平衡 全能选镜师十大工具 全能选镜师十大工具 工具一:发名片 给每个客户发名片,双手传递,名字朝向客户。 全能选镜师十大工具 工具二:镜子 工具三: 工作镜(一付) 全能选镜师十大工具 工具四:脸谱 工具五:肤色票 工具五:肤色票 亚洲人有18种肤色,其中有两种冷暖色系 暖色调: ⑴ 整体感觉红润、粉嫩,看上去肤质薄,白里透红的(属于春季) ⑵ 不泛红润,麦牙色看上去泛黄,看上去肤质也薄,(属于秋季) 冷色调: ⑴ 整体感觉肤色有一点红,但不发粉,有点发青、发黄,整个偏浅(属于夏季) ⑵ 视觉感觉冷,苍白,黝黑、黄偏红偏黑 (属于冬季) 鉴别肤色注意点: 1.看面部呈现 2.看眼白 (湖蓝色肯定是暖色; 柔白色、冷白色肯定是冷色) 3.看眼球瞳孔色:深棕色、浅棕色、棕黄是暖色系; 黑色、浅黑、发灰、深棕色是冷色 4.看发色:如粗、硬,有厚重感,黑、灰、深棕色都是冷色系 有点浅黄、浅棕、棕色、深棕色都是暖色系 工具五:肤色票 冷色系的颜色:乳白色、米白色、褐色、青白色、黄褐色 暖色系的颜色:桃粉、红晕、珊瑚粉、象牙色、水粉色 冷色系(夏季型)的镜架色选择:蓝、绿、黑、白、紫、银白、灰、枪色 暖色系(春季型)的镜架色选择:红、粉红、桃红、玫红、黄、桔色、金色 (秋季型)古桐色、卡其色 全能选镜师十大工具 工具六:色布 (金、银) 色布:如戴上银色的,顾客的脸上有灰色感觉,更严肃严厉那就是冷色系 如戴上卡其色、棕黄色、金色如变为不严肃,如肤色衬得亮、饱满感那肯定是暖色 全能选镜师十大工具 工具七:笔灯 笔灯的作用: 1.看瞳高距 2.看瞳孔大小 3.看瞳孔颜色 4.看眼白色 5.可以看瞳孔反射检查 6.眼位检查 7.眼球运动检查 8.上下眼睑检查 翻眼睑的要领:稳 准 狠,最后一步是揉 工具八:开单笔 工具九:瞳高笔 工具十:瞳距尺 作用:量瞳距、量瞳孔直径、量眼镜外框、瞳高、鼻梁之间距离、量耳朵 全能选镜师十大工具 全能选镜师4项修炼 全能选镜师4项修炼 1、自我形象包装: ⑴由外到内:工作装(一般以深色为主),套群也可。 ⑵由上到下:营业员工作镜的佩戴 手饰的配戴:最多不能超过3样 冷色系肤色:戴铂金手饰 暖色系肤色:戴黄金手饰、彩晶、玫瑰金 玉戴紫罗兰色、泛绿色的玉 ⑶内:多读书 每个人会说100个赞美词 全能选镜师4项修炼 2、语言的艺术 全能选镜师4项修炼 3、从陈列开始 ⑴ 陈列镶钻切边眼镜:用小的装饰、碎小的水钻、数量少点不用太多,要呈现出华丽、精致的感觉 ⑵ 陈列中:所有的产品一定要立起来,每付产品都是有生命力的,要 让顾客和产品对上话 建议:要协调找到感觉形成一体 要形成对比、形成明显反差 不停的折腾,(想要把陈列做好,一定要不停折腾) ⑶价格分解:价格尽量定边缘价 4、成功为顾客造型 什么叫全能选镜师 全能选镜师和一般销售员的根本不同,在于是根据顾客的职业,性格 爱好,脸型,肤色等运用一系列专业工具进行诊断试出来的,让顾客开开心 心、轻轻松松、舒舒服服在店内消费,最终实现店里稳步的实实在在的业绩 提升,让顾客提升满意度和引导消费。 * 三联素材 Page ? * Page ? * 全能选镜师课程 让营业员认知什么是销售? 销售是什么? 销售简单的说就是把货物卖出去,把钱收回来。今天我认为销售更好的理解是销售是一种艺术,是一种让双方获得互相满足,互相快感的享受。在今天想做好销售,需要做到有效的沟通很重,同时必须具备三项基本技能。 1、三项技能:好的心态+丰富的知识+
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