07 供应商管理资料教材.ppt

第八讲 供应商管理 “三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮” 精明的公司善于合作 如果一个公司不适当地从它的供应商处挤取利润，如果它过多地把产品塞给分销商，如果它使合作者输在供应环节上而获得胜利，那么，这个公司就会失败。精明的公司将通过与供应商和分销商合作，以更好地为最终顾客服务。 ——菲利普·科特勒 “能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟” 供应商作为伙伴和作为对手的对比 可以把企业关系分成两种：供应链管理战略（即供应链战略管理伙伴关系）（见下表）和传统的管理战略（即传统的伙伴关系） 表一 ：传统的供应商－客户关系 传统合作关系中存在的问题 1）缺乏主动出击市场的动力和积极性。实际调查表明，企业外部资源利用低，企业与供应商的合作还没有形成战略伙伴关系。 2）许多企业虽然有很一定的市场竞争能力，但是在与其他企业进行合作方式上，“以我为主”的山头主义思想盛行，没有进行科学的协商决策和合作对策研究，缺乏市场竞争的科学意识。 3）国有企业特殊的委托--代理模式。委托代理的“激励成本”（incentive cost）远大于市场自由竞争的激励成本，代理问题中的“败德行为”相当严重。法律上，代理人(商)是被某一人或组织授权，去与第三者交涉特定事务的一个人员或组织。所有的采购都是代理人。 4）企业合作关系中短期行为普遍存在。 5）由于“棘轮效应”