2010年发行师技能培训(二).ppt

国家职业技能资格鉴定出版物发行师 技能考核 发行师技能考核 授　课　内　容 第一部分解读＜国家职业标准＞有关内容 第二部分发行师技能鉴定考项 第三部分发行师技能鉴定例题分析 第四部分发行师论文要求 第一部分 解读＜国家职业标准＞有关内容 注意关键词 注意有关技能要求 国家职业标准出版物发行员（2008年修订）＜发行师＞ 职 业 概 况 1．1职业名称 出版物发行员 1．2职业定义 将图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物等出版物由出版领域输送到消费领域的人员。 1．3职业等级 本职业共设四个等级、分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、发行师（国家职业资格二级）。 1．4职业环境 室内外，常温。 职 业 概 况 1．8．3鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用实际操作、口试、闭卷笔试方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。发行师还须进行综合评审。 1．8．4考试人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为1：15，每个标准教室不少于2名考评人员：技能操作考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员：综合评审委员不少于5人。 工作要求 本标准对初级、中级、高级和发行师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 发行师职业技能考核标准 发行师职业技能考核标准----进货 一、进货 工作内容 :（一）评估进货 （二）指导进货 技能要求 : 评估进货 1．能对进货绩效进行综合评估 2．能对供货商的业绩进行评估 指导进货　1．能提出进货渠道维护方案 　　　　　2．能提出进货控制方案 发行师职业技能考核标准----进货 相关知识 : 　　　　 1．出版物进货计划完成情况分析方法 评估进货　2．供货商管理方法 　　　　　3．进货风险预测方法和规避风险的措施 　　　　　1．出版物发行渠道的种类、特点 指导进货　2．渠道的选择、管理与拓展知识 　　　　　3．进货控制的原则与方法 发行师职业技能考核标准----销售 二、销售 工作内容 ：（一）分析市场 　(二)促进销售 技能要求 ： 　　　　　1．能进行出版物市场调研活动 分析市场　2．能分析比较同类企业经营策略，研究　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　经营对策 　　　　　3．能提出企业的市场发展策略 促进销售　1．能细分市场，拓展目标客户 　　　　　2．能策划专题展销活动 发行师职业技能考核标准----销售 相关知识之一 ： 　　　　　1．市场经营环境相关要素和分析方法 　　　　　2．同类企业营销和服务情况的分析　　 　　　　　　方法 分析市场　3．市场调研的工作方法和注意事项 　　　　　4．目标市场策略的种类和运用 　　　　　5．目标市场发展趋势预测的内容、 　　　　　　　方法 发行师职业技能考核标准----销售 相关知识之二 ： 　　　　　1．市场开拓策略的种类和市场开拓 　　　　　　　计划的制订 促进销售　2．综合运用市场营销要素的方法 　　　　　3．市场营销方案编写 　　　　　4．实施市场营销活动的注意事项 发行师职业技能考核标准----储运 三、储运 工作内容 ：（一）规划物流 　(二)建设物流 技能要求 ： 　　　　 1．能制订库房布置仓容管理方案 规划物流 2．能分析比较各种库存管理技术的优 　　　　　　劣，制订库存管理优化方案 　　　　　 　　　　　1．能提出物流管理信息系统的需求方案 建设物流　 　　　　　2．能制订自动化配送中心的设计方案 发行师职业技能考核标准----储运 相关知识 ： 　　　　 1．现代物流的概念、特点及意义　　　　规划物流　2．库房布置及仓容管理知识　　　　　　 　　　　　3．库存管理技术的种类、特点 1．物流自动化的概念、特点及意义 建设物流 2．物流管理信息系统的结构、功能 3．物流自动化流水线的知识 发行师职业技能考核标准----管理 四、管理 工作内容 ：（一）制订业务计划 　(二)拟订制度　　 　　　　　（三）培训员工（四）撰写业务论文 技能要求之一 ： 制订业务计划 1．能制订业务活动计划 　　　　　　　2．能制订出版物进、销、存指 标 拟订制度　1．能拟订服务质量标准 　　　　 2．能拟订业务流程规范 发