邮寄问卷调查资料.ppt

報告大綱 第一章：導論 第二章：問題設計的基本原則 第三章：問題設計—進階篇 第四章：抽樣的基本原則 第五章：存在於抽樣中的各種陷阱 第六章：避免產生無回應的基本原則 第七章：降低無回應誤差的其他方法 第八章：美觀(審美學)與良好管理的重要性 第九章：分析資料前的準備工作 第十章：以整體性調查設計的觀點做概述 小組分工 CH1~3： 俞惠玫 CH4~5： 何壽松 CH6~7： 沈祺琳 CH8~10：李玉馨 第一章：導論 何時才是郵寄問卷的正確時機 郵寄問卷調查應避免的問題 郵寄問卷調查的優點 郵寄問卷調查過程的概觀 何時才是郵寄問卷的正確時機 研究樣本廣泛分布於不同地區內 研究預算不寬裕 研究人力相當有限 研究對象有足夠時間思考答案 研究問題以封閉式型態為主要設計 研究樣本對於主題之貢獻度 研究對象名單在範圍上屬於適度的 研究對象答題時享有隱私權 相較於口頭方式，書面方式可使問題獲最佳解 錯誤示範 CASE1-文學文摘對1936年美國大選預測結果背道而馳 CASE2-1970年Sheri Hite博士藉由雜誌發送問卷，回收百分之三，係屬開放式問題，致許多人望卷卻步 Ans.時效壓力+問卷設計不佳=低劣品的產出 郵寄問卷調查應避免的問題 樣本選取偏差 回覆樣本的偏見特性(若可能的話最好達到百分之七十五或更高，但是粉難…) 受訪者並未對每一項問題進行作答，導致資料