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确保抢通光缆传输稳定 中铁X局电务工程有限公司XX分公司 光缆维护中心QC小组 2007年1月 一、前言 2001年9月，我中心承担了北京局大同—风陵渡间通信光缆的维护任务。同时承担了南北同蒲线全部及石太线、侯月线部分沿铁路敷设的联通、网通和山西移动通信公司光缆线路的维护任务，为此成立了光缆维护中心，负责上述光缆的日常维护与故障抢修工作。 光缆维护中心成立以来，以“精心维护，防抢结合，确保畅通”为宗旨，积极运用TQC方法，积极开展全面质量管理活动，2001年努力攻克了光缆故障抢修时间长的难题，取得了良好的社会效益和经济效益，小组活动成果《缩短阻断光缆抢修时间》分别被集团公司、北京局、中质协及铁道部评为2002年度优秀QC成果。 在光缆故障抢修过程中，光缆抢通后由于种种原因，使已经抢通的光纤时断时续，造成光缆故障的连续出现，极大地影响了通信的畅通和后续完全修复工作的开展，所以，在快速抢通故障光缆的同时保证抢通光缆的稳定性，已成为我们维护工作中的重要任务。 二、概况 （1）QC小组概况 制表人：朱舒韬 时间：2005.3 小组名称 光缆维护中心QC小组 成立时间 2000/04/26 注册日期 2005/03/10 注册号QC-05- 小组类型 创新型 活动时间 2005/3—2005/8 序号 姓名 性别 年龄 学历 职称 职务 组内职务 组内分工 TQC教育 1 周扬生 男 46 大专 工程师 中心主任 组长 全面管理 120h 2 朱舒韬 男 32 大专 工程师 支部书记 副组长 协调管理 120h 3 王建清 男 27 中专 通信工 安检员 组员 质检统计 120h 4 陈继文 男 50 高中 通信工 管理员 组员 后勤管理 80h 5 陈绘明 男 30 中专 技术员 技术员 组员 技术支持 80h 6 涂传鹏 男 26 中专 通信工 技术员 组员 技术支持 80h 小组活动制度 定期活动制度： 每月不少于一次，根据实际需要，增加活动次数 活动考勤制度： 小组成员不得无故缺席，有事出据书面假条 活动奖励办法： 维护中心根据公司精神给予一次性奖励 （2）工作概况 制表人：朱舒韬 时间：2005.3 1、维护单位 中铁六局电务工程有限公司太原分公司 2、工作任务 光缆径路维护与管理、故障抢修 3、维护范围 北京局、中国联通、中国网通、山西移动通信公司同蒲线及联通公司侯月线、石太线长途光缆线路 4、维护里程 全线合计2809公里 5、电信运营商 北京铁路局、中国联通、中国网通、山西移动通信公司 6、质量要求 维护合格率100%，优良率98%。 三、选定课题 （1）选题理由 制表人：周扬生 时间：2005.3 1、上级要求 根据集团公司、工程处有关“开展全面质量管理活动”的文件精神 2、电信运营商要求 光缆故障抢通后，直至网管中心给点修复此段时间内确保通信稳定、畅通。 3、工程处安全质量要求 维护合格率100%，优良率98%。 4、维护中心质量要求 保证抢通后的光缆在给点修复前，最大限度保持临时通信稳定畅通。 （2）确定课题 ： 四、现状调查、明确难点与突破口 （1）现状调查 首先小组对维护中心抢修流程图进行了细致分析。 光缆抢修流程图：（制图人：陈绘明 涂传鹏 时间：2005.3） 光纤熔接 光纤熔接 结 束 通知网管中心确认 线路全阻告警 通知中继站 人员 必要时通知公安局 运营单位维护 人员赴现场 中继站判断 故障地点 倒换至备用通道 运营单位向网管中心要点 性能验证 通知有关领导 赴现场 抢修人员准备抢修器材，工具出发 到达故障现场 应急抢通线路 作好后勤服务 开挖缆沟接头坑 光缆全阻 维护中心接到 故障通知