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《陈玉婷挑战3W》读后感 1、“3W=SUCCESS”含义: 这个说的是一周成交三个保单或者一周照顾三个家庭。从计划的角度上看,这个实际上说的是计划的可行性与可预见性。就是说,计划是可以预见的,并不是高不可攀的,这个计划在一周内成交三分保单,实际上就是给自己定出一个起码的目标,这个目标努力一下,就能够完成,当然不努力,纵使一个月的时间也看不到结局,如果这样一个计划行之有效,就一定要按照这个计划进行下去。 2、3W经营要诀: 我们知道,一个人做一件好事很容易,但是一辈子都做好事,那就相当的困难。在挑战3W的时候,步骤一:就是做好了打持久战的准备,这需要下定决心,也就是我们要有强有力的毅力和信念。 步骤二:找出适合自己的开发方式。比如说有的人面访能力很强,那就坚持面谈,有的陌生拜访很强,那就坚持自己的策略。 步骤三:拟定一份长期计划,对自己不是很强的部分,进行强迫性锻炼。 陈玉婷谈到几个事项; 一、客户的累积很重要,其中转介绍名单是持续客源的关键。 二、初期的艰辛是必然现象,我们必须学会适应三、学习是一个强迫自己的过程,不能轻言放弃。四、选定一个假象的竞争对手,然后暗自激励自己与之竞争。 五、遇到挫折,与其沮丧,不如出门行动。 六、自我施压,没有压力就没有动力,试想一种最糟糕的情景,然后为了避免他的发生,那当下就必须要努力。 七、随时随地有一颗挖掘客户的心,随时都在播种希望的种子。 八、保持一颗单纯的心,就是既定的目标,努力去执行,先做着看,先行动起来。 3、自我时间管理: 一、准备工作。计划表应该是事先拟定,细化到各个时间做什么事情。拟定每周的拜访数量,确实填写每月所需的准保户计划表,随时检查调整。延误或者错过的时间,要亲自找另外的时间弥补回来。 二、落实到每一个工作项目上,对每一个时间点都要发挥他的效益,对自己的必备的项目 ,比如电话卡,公交车卡,必备表格,客户资料数据,都一次备齐节省时间。 三、时间表虽然代表了计划,但是要有一定的时间弹性,因为我们交流的是人,而不是铁板一块的机器,尽量因时制宜。 四、尽量用公司的规章制度或者表格来规范自己的行为,在不断的演练中,练习应该对客户说的话,做到成竹在胸。 4、筑巢期间的注意事项: 一、设定目标区域,留意此区域周边路线。针对此区域的市场族群进行分析,设定优质的客户群,要求转介绍时,锁定区域市场范围。 二、固定到开发区走动,拜访和每日必备路线,提升自我的专业能力,以符合这部分固定人群,开发新准客户时,要注意拿捏彼此之间的步调,节奏要一致,看“频率”是否到位。 遭遇拒绝的时候,要看看客户拒绝的是你自己还是保险本身。只要坚持,就会有意想不到的结果,时刻保持乐观的心态,不坚持毫无效率的销售。 5、成不成交都要转介绍: 客户说出的名字都是可以促成的名单,在接到转介绍之前,应该首先得到介绍人的同意,这是最基本的要素,获得同意之后,及时保持联系,必要时要找介绍人帮忙;达成后,应该对介绍人表示谢意;在沟通过程中,要给对方足够的思考空间,善于提出问题,等待客户的回答;诚信赢得信任,尊重赢得认可,在这些转介绍名单中,和客户之间保持互动的需要。 6、服务为销售之本: 一、找出自己的个性,选择适合自己的服务模式。让客户选择他想得到服务项目;坚持既有的服务模式,同时不断的开拓新式的服务模式。 二、服务范围应该量力而行,在生活中落实。好的服务让自己和客户都没有压力;同时在处理问题的时候,能早些就早些,这显得你很真诚很专业;情愿找一些机会让客户惊喜,不要一位的喜欢承诺;服务是一种感觉,是一种互动,是一种正面解决问题的习惯。 从陈玉婷的个人生涯来看,她是一位有思想有能力的导师,她的经验或者生活做法,其实也会给大家很多的借鉴,甚至我们可以从她哪里学以致用,她的经验是可以复制的,运用到日常生活中,是可行有效的,通过这些细节的点击,我们看到了一个成功者的技能,能力、自信和执着。 一个成功的人,必须是有方法的,他们也许蛮干过,彷徨过,但是到最后,他们坚持了下来,最终身上的经验或者教训得到了大家的学习,这不说是达到了人生自我认可的最高需求境界。 * * *
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