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XX卫生院 关于转变干部作风优化发展环境的实施方案 为深入贯彻落实县委、县政府《关于转变干部作风优化发展环境的意见》（曹发【2017】3号文件精神）要求，结合XX卫生院实际，动员干部进一步统一思想，转变作风，严肃纪律，提高服务意识，优化发展环境。现制定如下实施方案。? 一、指导思想? 深入贯彻落实科学发展观，以转变工作作风，强化党员干部和普通职工的政治意识、大局意识、纪律意识、服务意识、效率意识为主线，以整顿纪律、优化卫生发展环境、提高医疗服务质量为抓手，大力整顿和解决我院干部队伍在思想、工作、纪律方面存在的突出问题，努力使我院医疗队伍思想统一起来，力量凝聚起来，作风硬朗起来，工作担当起来，环境优化起来。严肃查处违规行为，努力提高服务质量和医疗业务水平。? 二、工作内容? （一） 着力解决干部作风慵懒散的问题，重点是不遵守规则纪律，迟到早退，不按时上下班；工作时间串岗，扎堆拉呱，干于工作无关的事，或者上网、玩游戏、看微信等纪律松弛、自由散漫，在岗不在位等问题。 （二）着力解决工作效率低下的问题，重点是不能按照承诺或规定的时限完成上级和群众的事情，该做的事不做，推诿扯皮、敷衍塞责；不能主动服务、热情服务，让群众多跑腿、多跑冤枉路等办事效率不高等问题。 （三）着力解决不担当、不作为的问题，重点是自我加压和敢于担当的意识不强，遇事不从大局出发，不为卫生院的发展考虑，创新意识不强，部门利益、局部利益至上，不善作为、不会协调、不敢担当、明哲保身等问题。 （四）着力解决“乱作为”的问题，重点是不按规矩不按程序办事，乱检查、乱收费等干扰正常工作的问题。 （五）着力解决利用职权“吃拿卡要占”等问题，重点是故意刁难群众，不给好处不办事，以及违反中央八项规定精神和“四风”问题。 （六）解决服务意识不牢、责任心不强、门难进、脸难看、事难办的问题。 三、方法步骤 加强作风建设，优化发展环境工作，分三个阶段进行； 自查自纠阶段（3月16日—4月15日） 召开XX卫生院“转变干部作风、优化环境动员会”，制定《XX卫生院关于转变干部作风优化环境实施方案》全院各科室、各部门人员通过认真学习、广泛发动、统一思想，明确各项工作任务，结合实际做出具体安排，确保全知晓。 督查治理阶段（4月16日—5月17日） 要通过召开座谈会、走访群众等形式，深入查摆作风方面的突出问题，检查分析领导班子和个人在工作作风、工作效率、遵守纪律、服务群众等方面存在的实际问题，对查摆的问题要建立整改台账，制定整改措施，完善各项工作制度，明确岗位责任和工作目标，确定整改方向，确保整改效果。 整改提高阶段（5月18日—6月19日） 要坚持以解决问题为核心，对各项工作进行认真总结，通过完善监督机制、考评机制等手段，全面总结转变作风和优化环境建设成果，要把工作中的好经验、好的作法以制度的形式固定下来，并转入常态化建设阶段。 四、工作要求 （一）解放思想，提高认识 各部门各科室要站在促进卫生院发展的高度，全面抓好工作作风和优化环境建设，进一步解放思想，增强服务意识，树立一切围绕服务发展的理念，努力营造良好的加强作风建设和经济发展软环境氛围。 （二）加强领导，明确责任 卫生院成立转变干部作风、优化发展环境领导小组，负责对此项工作的组织领导。 加强督查，严肃问责 领导小组办公室要通过联合检查、重点督查、明察暗访等多种形式，加强对各项工作落实情况的监督检查。开展对各部门和各科室人员的工作纪律、服务质量和工作效率的明察暗访，一经查实，将依据有关法规严肃处理。特别是对“有令不止、有禁不止”的失职事件一律从重处理，并追究科室领导和当事人的责任，绝不手软。 附 转变干部作风优化发展环境领导小组成员名单 2017年3月17日 转变干部作风优化发展环境领导小组成员 名单 组 长：张付生 副组长：王汝升 成 员：马全勇 张玉忠 王玉平 岳 杰 田德成 领导小组下设办公室，田德成同志兼任办公室主任。