苏宁电器案例分析.docVIP

东北财经大学自学考试本科毕业论文 基于苏宁电器人力资源战略剖析 作 者 郑金磊 专 业 人力资源管理 总 考 号 020210301296 指导教师 王溢涵 答辩日期 成 绩 内 容 提 要 苏宁电器 1990年创立于江苏南京，是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。2010年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先；到2020年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛”。苏宁电器在国内同行业中地位如此显赫的根本原因为公司的企业文化与企业管理，这就与其人力资源的战略政策密不可分。 关键词：苏宁电器 连锁 零售 人力资源 战略 Abstract Su ning electric equipment is founded in 1990, in nanjing, jiangsu is China 3 C (electric appliances, computer, communication) home appliance interlinks retail enterprise, is the leader of the national ministry of cultivate of national 15 conglomerates one. By the end of 2010, total electrical chain breakthrough 1200, sale scale to break through 150 billion, real network scale, and brand benefit, management and service, and so a full range of leading industry; By 2020, electricals chain total amounted to 3000, sales volume 350 billion, finish at the same time 300 electric flagship store, 60 logistics base construction, into the ranks of the world first-class enterprise, become Chinas wal-mart. Su ning electric equipment in the domestic industry with position so the root cause of the grand for the companys enterprise culture and enterprise management, it is the human resources and strategic policy are inseparable. Keywords: SuNing electric chain retail human resources strategy 目 录 一、苏宁简介 ……………………………………………………………………………………… 1 二、苏宁的人力资源管理战略 ……………………………………………………………………6 （一）第一个阶段 …………………………………………………………………………………6 （二）第二个阶段 …………………………………………………………………………………7 （三）第三个阶段 …………………………………………………………………………………7 （四）第四个阶段 …………………………………………………………………………………7 三、苏宁的人力资源管理战略制定过程……………………………………………………………8 （一）政策法律分析 ………………………………………………………………………………8 （二）人口分析 ……………………………………………………………………………………8 （三）劳动市场分析 …………………………