浅析企业诚信的缺乏与建立.docVIP

PAGE PAGE 1 浅析企业诚信的缺乏与建立 　　摘要：社会中，企业经营诚信是个亟待解决的问题，少数企业不讲诚信得经营对社会构不成太大的威胁，但是如果企业在这方面不讲诚信，而社会又对这种行为漠不关心，并且企业之间更是相互效仿，那么将会对整个社会造成直接影响。企业经营缺乏诚信是整个社会都迫切需要解决的问题。 　　在我国企业经营中，诚信缺失的问题已存在相当之久。目前可以说是越发激烈，社会的无赖现象日趋严重，整个社会诚信链条迎来了巨大挑战。目前我国的市场经济飞速发展，相应的也制定了一系列法律、法令和法规。但是，由于整个社会风气的败坏，企业经营道德扭曲，许多企业只顾眼前利益，鼠目寸光，破坏了应有的价值观和基本的道德准则。某些企业经营丧失诚信，相互欺诈，假冒伪劣产品横行，消费者因此深受其害。三鹿奶粉事件正是企业诚信匮乏的一个具体的体现。 　　诚信精神的树立，应倡导诚信理念，普及诚信知识，加强诚信教育，使每个人对诚信的价值有更深入的了解，并充分认识到诚信对企业乃至社会发展的重大意义，使企业经营活动中的各个环节得以贯穿，实现企业市场利益的最大化 　　关键词：企业诚信 　　一、企业经营中的诚信缺乏问题 　　安徽大头娃娃奶粉事件还没有从人们的记忆中抹去，三鹿奶粉的恶行又加注到了无辜的孩子身上。还有冠生园月饼事件，康师傅的矿泉水等等举不胜举的造假，为何频频发生，企业缺乏的诚信什么时候才能真正的建立起来，这是整个社会都亟待解决的问题。 　　企业经营管理丧失诚信，无论世界各国都是普遍存在的，一个国家成熟的经济市场是建立在诚信需求上的，不然就发展成所谓的黑市，没有长远的市场前景，终将扰乱市场。比如1994年12月19日深夜，墨西哥政府突然对外宣布，本国货币比索贬值15%。这一决定在市场上引起极大恐慌，市场次序因此被扰乱，外国投资者将比索疯狂抛售，美元被迅速抢购一空，仅仅三天时间，墨西哥比索兑换美元的汇价就暴跌了42.17%，这在现代金融史上是空前的。事实证明，墨西哥政府用与美元挂钩的短期债券来稳定外国投资者信心的做法是不明智的。反而使得金融投机者便大量抛售短期国债。2001年处于世界五百强前列的美国安然公司的破产事件，同样验证了诚信缺失的严重性。换句话说，让成熟代替诚信在市场经济中是并不能从根本上解决的。然而，问题在于这种不讲诚信的企业和行为在社会中如何被正确看待。 　　二、企业丧失信用的因素 　　1.企业生存的环境受限于诚信的缺乏。 　　诚信因其自身的外部性很强，当绝大多数企业建立诚信时，如果少数的企业不讲诚信就会被整个诚信氛围所影响而受到严厉的惩罚，轻则多家企业取消与其合作，重则法律制裁。然而，若大多数企业都丧失了诚信，只有其余企业信守诺言，那么这些讲信用的企业将会受到伤害或经济打击。尤其是在信息极不对称的情况下，坚持诚信若是单个企业那必将成为一种风险。换句话说，在有限博弈中，如果信息是不对称的，双方都丧失了诚信的动力。只做一次生意，欺骗一次就逃离摒弃是信息失衡的有限博弈状态下普遍的现象。建立起诚信经营的机制只有坚持信息畅通、重复博弈。原因是诚信经营机制的核心问题，即“当事人为了长远的利益合作，愿意抵挡欺骗带来的眼前的一次性好处的诱惑”。但是，就中国目前的状况，信息流通较呆滞缓慢，企业之间的交易几率受限，尤其是我国交易地域拥有庞大的规模，因此造成较低频率的交易，所以比如一个丧失诚信的企业完全可以在某个地区行骗后转向另一个地区继续欺诈。 　　2.法律法规执行力度不到位。 　　目前在市场经济迅猛发展的中国，法令、法律和法规的制定是至关重要的。就伪劣产品的制造贩卖而言，我国的产品质量法严格规定：在产品中掺假、掺杂、以次充好、以假充真，或以不合格产品充当合格产品的，责令立即停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处以违法生产、销售产品货值等值金额50%以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，需吊销营业执照；甚至涉及犯罪的，依法追究其刑事责任。从这些规定可以总结出，在这些法规的处罚力度下，大多数假冒伪劣产品的生产者和销售者，与其非法所得相去甚远。这使得假冒伪劣产品的生产者在利益的驱使下，像奶粉这样的食品行业都一而再的掺假，造假，从而使得那么多的儿童成为他们利益的牺牲品。 　　3.地方官员为了政绩和私利采取地方保护。 　　某些地方干部为图政绩私利，滥用手中职权，对其所管辖范围内的制假售假越发纵容，极少数干部甚至与制假售假者暗中勾结，为制假售假者建立地下利益链条，干涉行政执法部门的正常执法，成其保护伞，使其制假售假合法化。因此导致某些地方制假售假达到了产业化、规模水平提高，制假售假商贩毫不遮掩，大张旗鼓地违法操作。更有甚者，因其非法利润而变成地方的税务大户，竟受到了当地政府的表彰。 　　4.就当前经济形势而言，以理性为中心