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Chapter 5?品牌管理 品牌管理的定義 品牌資產管理 品牌資產管理的打天下及治天下階段 品牌資產管理要點 品牌管理五大步驟／第一步驟：市場分析 品牌管理五大步驟／第二步驟：品牌評量 品牌管理五大步驟／第三步驟：品牌策略形成 品牌管理五大步驟／第四步驟：市場測試 品牌管理的定義 1/2 管理一詞，根據Stephen P. Robbins（史提芬?羅賓斯）著作之《Management（管理）》對管理的解釋是，「指一種透過他人有效完成活動的過程(process)，過程乃是管理者之功能或所從事的主要活動。這些功能常被標明為計劃、組織、領導及控制。」 品牌管理的定義 2/2 品牌資產管理一詞，根據以上定義，彙整為「一個組織為達成其既定目標，充分利用其資源，並為區別其所提供之產品或服務與他家企業不同而做的一個品牌名稱、標幟、商標、插曲、包裝設計等品牌元素，並有效完成於規劃、組織、領導及控制管理活動的過程(process)，使得品牌資產得以形成，並具有可資計算的價值。」 品牌資產管理 1/2 做好品牌資產管理至少可以達到以下目的： 可為企業提升產品形象，進而提高企業形象。 可為企業提高市場占有率，獲取最大利潤。 為企業增加無限資產，諸如：企業形象、品牌價值、企業無形資產及資本利得。 可充分且有效利用組織資源發揮綜效作用。 提高進入障礙，以減少新競爭者的加入。 可延長產品的生命週期。 品牌