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供应链应急管理研究综述与发展分析 ?, ’一, , ,■ .,。 . : ... .; ;; : 供应链应急管理研究综述与发展分析 黎枫,朱晓宁,徐遒明 就京秘技大学经管学碗。毪京.串唇. 匕京信基科技大学经管学院.京.串雷. 琵京酃范大学管理学院.北京。中营. 中国旅行社总社有限公两。托京中国. . 【摘要】作者对国内、国外供应链应急管理研究成果以及应急预案启动研究成果进行了详细综述与分析,指出 未来研究的发展趋势是网络供应链、应急管理信息系统、多因素扰动协调研究等。 【关键词】供应链;应急管理;综述;分析 冲击。另据相关新闻报道,截至年月 引言 日,因为冻雨造成的通信行业直接经济损失已近 进入二十一世纪,企业所处的竞争环境发生了根 亿人民币、湖南茶叶行业直接经济损失达到亿元以 本性的改变。著名供应链专家马丁.克里斯多弗曾说: 上,旅游业损失达亿元。 “真正的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应 美国管理学家孔茨说:“企业不担心正常的事件发 链和供应链之间的竞争”。统计数据显示,近十多年来, 生,最担心的是突发事件。”鉴于突发事件对行业、企 地震、洪涝、飓风、突发疫情、恐怖袭击等风险发生 业以及国家所造成的巨大影响,如何加强供应链突发 的频率和强度都在逐年增加,企业的经营环境越来越 事件应急管理,提高企业应对突发事件的能力,已成 不稳定,风险使供应链中的企业蒙受停产或供货短缺 为管理学研究的重要热点问题。 所造成的损失重大。突发事件不仅会对国家和社会造 供应链应急管理研究综述与分析 成灾害,同时也危及行业、企业的生命,威胁着企业 的可持续发展。 论文中研究的应急管理主要是指供应链突发事件 年月,为包括诺基亚和爱立信供货的美国 下的应急管理。供应链突发事件是指由供应链内外偶 新墨西哥州飞利浦公司芯片厂发生火灾,导致了连续 发因素直接或间接引起,在短时间形成并爆发,直接 影响、中断供应链运行并可能带来灾难性后果的意外 几个星期全球范围的芯片短缺。诺基亚和爱立信由于 采取了不同的措施,出现了完全不同的市场效果。经 事件。所谓灾难性后果的意外事件包括影响、破坏供 应链安全运行,造成供应链断裂、失效和成本剧增, 过这个突发事件,诺基亚的市场份额上升了%。爱立 信则损失了近亿美元的潜在销售收人。年 导致供应链网络价值链体系紊乱、失败、崩溃,甚至 月发生的三鹿奶粉事件使奶行业面临前所未有的巨大 整个供应链体系解体等。按照导致供应链突发事件缘 由因素可将供应链突发事件分为以下五类:自然 灾害;恐怖事件;某些行业发生的危机事件; 划、北京市重点建设学科、北京知识管理研究基地项目资助.意外事故;运营中的突发事件。 者为风险中性的。 供应链应急管理是利用应急管理的思想方法和研 ,研究了由单个制造商和两个具 究框架,将应急管理和供应链风险管理结合起来考虑, 有竞争性的零售商组成的供应链系统,投资敏感系数 对供应链系统中出现的突发性危机、事件进行实时地 出现扰动的供应链应急协调问题。该文考虑需求依赖 管理,以降低其对供应链系统的影响,提高经历突发 于零售商的促销投资,当投资敏感系数出现扰动时, 事件后环境中供应链系统的性能,是针对突发事件的 通过调整批发价格加补贴率合同来协调扰动后的供应 一个动态的管理过程,可以分为监测预防、识别评价、 链系统。 应急处置和善后管理四个阶段。形成应急计划或应急 考虑了风险厌恶型的决策者,分 预案是重要的管理手段和方法。美国德克萨斯大学奥 别采用了方差、下方风险及条件风险价值作为风险度 斯丁分校的 教授首先将实时应急管理应用在 量函数,分析了风险态度对最优策略选择的影响。 航空领域。开发出了应急管理的实时决策支持系统, 研究了负指数需求函数情况下,市 并应用于联合航空公司和大陆航空公司,从而显著的 场需求规模出现扰动的供应链应急协调问题,分别讨 提高人们应对突发事件的能力,减少了航班延误和取 论了独自决策和集中决策两种情况下如何达到供应链 消数量,每年节约了数千万美运作成本。近年来,应 的协调。 急管理的研究扩展到了物流配送、项目管理、机器调 于辉,陈剑和于刚研究了突发事件对经 度、供应链管理等航空工业以外的领域,并且取得了 典的利用数量折扣契约协调的供应链所造成的影响。 一定的进展。下面对国内外的相关研究动态及主要研 文献给出了供应链应对突发事件的最优策略,提出了 究成果给予总结与分析。 新的具有抗突发事件的数量折扣契约的建议,并且还 研究了批发价格契约下的供应链如何应对突发事件。 . 国内、外供应链应急管理研究分析与总结 该文的研究表明,对于批发价格契约下的供应链,只 对国外、国内有关供应链应急管理文献分析与研 有当突发事件造成需求规模变化足够大时,供应商才